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Atractivos turisticos en el sector chipe del Cantón Valencia como alternativa para el desarrollo comunitario de sus habitantes, Año 2016.
(Quevedo UTEQ, 2016) Quiroga Pico, Johnny Enrique; Menoscal Chele, Eduardo
Esta investigación permitió establecer la incidencia de los atractivos turísticos que tiene el sector Chipe del cantón Valencia en el desarrollo comunitario de sus habitantes. La investigación se realizó en el sector Chipe, un pequeño balneario del cantón de Valencia ubicado a 5 km de su cabecera cantonal. Este proyecto se fundamentó principalmente en: la investigación bibliográfica, la investigación de campo, la investigación estadística, la investigación descriptiva y explicativa. Se determinó la demanda del turismo del sector, y la conducta del consumidor, cuyos resultados provinieron de la encuesta a una muestra de 396 personas, aplicada a la ciudadanía de Valencia. Los métodos de investigación utilizados son el inductivo, el deductivo y el exploratorio, mediantes los cuales se pudo mejorar el estudio y nuestra capacidad analítica y de respuesta ante los interrogantes planteados. Nos permitió establecer contacto con la realidad a entender e identificar causas y efectos para poder proponer soluciones tendientes a mejorar la vida de los habitantes del sector Chipe. Mediante los resultados de esta investigación se pudo establecer que los atractivos turísticos de Chipe del cantón Valencia, aportan al desarrollo comunitario del sector generando valores económicos agregados como son: creación de fuentes de trabajo, por concepto de: servicios, de transportes, hotelerías, restaurantes y las actividades colaterales referentes al turismo. Para complementar todo esto, es necesario el apoyo de las entidades gubernamentales como el GAD Municipal de Valencia, la Prefectura de Los Ríos y el Ministerio de Turismo. Acorde a los resultados del estudio se pudo deducir la aceptación de la comunidad por la realización de un espacio para un centro turístico, en virtud de que en el cantón Valencia no existe un lugar apropiado con las comodidades que se plantea, para el esparcimiento de sus habitantes, el cual también traerá beneficios adicionales de empleo y nuevos ingresos para sus habitantes. Los resultados obtenidos apuntan a que se aproveche los atractivos turísticos de Chipe en busca del desarrollo comunitario de su gente, lo cual dará la oportunidad a nuevos negocios y empleos generando más riqueza para el sector.
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Diseñar un plan promocional para impulsar los lugares turísticos que posee el cantón Quevedo y su entorno periodo 2012
(Quevedo: UTEQ, 2012) Espinoza Quiñonez, Sandra Mabel; Menoscal Chele, Eduardo
El desarrollo de la investigación se priorizó en diseñar un plan de comunicación para fomentar los lugares turísticos que posee el cantón Quevedo y su entorno, su población es de 173.575 habitantes, según el censo del año 2011, para este trabajo se consideró la población económicamente activa, la misma que es de 59.695 habitantes, calculo de acuerdo a la tabla proyectada por el INEC. El propósito de esta investigación es ayudar al Gobierno Autónomo Descentralizado en conjunto con el departamento de turismo desarrollar alianzas con las empresas privadas del mercado interno y externo; para que se de apertura otros lugares de esparcimientos, mostrando estrategias que logren retener a la ciudadanía en la emigración y búsqueda de mejores sitios turísticos. Dentro de la visión es ser reconocida a nivel nacional e internacional los lugares Turísticos que tiene; para así tener una excelente aceptación de una manera eficiente. Y en cuanto a su misión es difundir los atractivos Turísticos desconocidos por la mayoría de los habitantes propios y extraños. La propuesta se fundamenta, en los resultados de la indagación realizada en el mercado de la ciudad de Quevedo y su entorno; información que consta desde el análisis de los datos obtenidos hasta la propuesta como alternativa para impulsar la solución sobre la falencia que presenta el departamento de turismo. El plan de comunicación básicamente se orienta en impulsar el desarrollo del turismo en la zona de Quevedo; teniendo como propósito es dar mayor posicionamiento del sistema del turismo en el mercado lo cual permita la busca de intención de compra. Con respecto a los resultados del estudio se determinó que el 50% de la población encuestada son personas que habitan en las parroquias Rurales; mientras que el otro 50% nos afirman que son habitantes de la parroquias Urbanas. Esto significa que las estrategias promocionales que vaya a realizar, serán dirigidas tanto en el sector Urbano y Rural de la Ciudad de Quevedo. Mediante la información de los datos obtenidos se observó que el 42.82% de la población encuestada son empresarios; seguido del 34.65% representan el comercio tanto informal como formal; mientras que el 15.35% seleccionaron al grupo de los empleados en el sector público y privado; finalmente el 7.18% a otros grupos de la muestra encuestada, se dedican a otras actividades. Significa que la población objeto de estudio posee un atractivo económico para la ubicación del producto turístico que posteriormente se ofertará en la ejecución de la propuesta. En conclusiones de acuerdo a los resultados, la muestra nos determina que la población objeto de estudio se encuentra divida en el sector Rural y Urbana; es decir que la comunicación se la debe enfocar globalmente a las dos partes. La población objeto de estudio en el proceso del muestreo se logró determinar que en los periodos vacacionales su programa lo orientan a la Región Costa especialmente a los balnearios de Salinas, Canoa, Manabí y un gran porcentaje a la Región Sierra especialmente donde existe las aguas termales. Como resultado de la encuesta, se determinó que la ciudadanía mayoritariamente opina que el departamento de turismo del Gobierno Autónomo Descentralizado de Quevedo tiene que realizar campañas de publicidad permanente para lograr fomentar el turismo a mayor escala. Se sugiere al departamento de turismo del Gobierno Autónomo descentralizado implementar estrategias de comunicación para lograr mayor posicionamiento de la oferta turística que actualmente auspicia, como preferencia en el mensaje comunicacional refiérase a los complejos deportivos.
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La gestión administrativa y su incidencia en la calidad del servicio a los usuarios del gobierno autónomo descentralizado municipal del Cantón la Maná Año 2015.
(Quevedo UTEQ, 2016) Galarza Medina, Mercedes Maria; Menoscal Chele, Eduardo
Ante la necesidad de proyectar alternativas innovadoras que respondan a la problemática de la calidad del servicio que brinda en la actualidad la administración pública, se presenta el Proyecto de Investigación y Desarrollo titulado, “La Gestión Administrativa y su incidencia en la Calidad del Servicio a los usuarios del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón La Maná año 2015”, para identificar el problema de investigación ¿Cómo incide la Gestión Administrativa en la Calidad del Servicio del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón La Maná?, en este proceso investigativo se plantea como objetivo general; evaluar la incidencia de la gestión administrativa en la calidad del servicio a los usuarios del GAD Municipal del Cantón La Maná en el año 2015, el marco teórico fundamenta las variables del tema presentado, sobre conceptos básicos como son la gestión administrativa, la calidad del servicio, para la realización de la presente investigación se planteó un estudio no experimental, se observó un acontecimiento existente en un lugar determinado como es el GAD Municipal, en un espacio delimitado como es el cantón La Maná, tal y como se da en su contexto natural, se aplicó el método inductivo mediante el cual se observaron las características esenciales del objeto de estudio: la gestión administrativa de esta institución pública, para luego identificar y evaluar la calidad del servicio que se brinda al usuario mediante las técnicas de la encuesta y la entrevista a usuarios y directivos que permitieron identificar y analizar la problemática y los objetivos específicos propuestos. Los resultados obtenidos en la presente investigación son los siguientes: deficiencias administrativas como: instalaciones inadecuadas, tecnología obsoleta, personal no capacitado, que no permite ofrecer un servicio de calidad al usuario. El nivel de satisfacción de los usuarios es bajo por la calidad del servicio recibido, reciben una atención lenta y deficiente. La infraestructura es limitada no presta las condiciones laborales necesarias por departamentos, además la tecnología es obsoleta inexistencia de procesos automatizados, modernos y eficaces para atender a los usuarios del GAD Municipal del cantón La Maná.
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Gestión administrativa y su influencia en la produción, comercialización y rendimiento financiero de las empresas Induhorst, Jatunhuayra y Mephisto, Año 2015.
(Quevedo UTEQ, 2016) Castro Vergara, Carlos Fernando; Menoscal Chele, Eduardo
El proyecto de investigación describe múltiples teorías sobre la Gestión Administrativa, enfocadas principalmente en la forma de realizar adecuadamente la gestión de los recursos humanos de manera que se vuelvan rentables los recursos técnicos y financieros a su disposición. La Gestión enfatiza en la adecuada comunicación dentro de la empresa, el mejor aprovechamiento de las personas y los recursos, debido a los cambios tecnológicos, la automatización, la informática, y las expectativas crecientes de la sociedad. Por eso es preciso evaluar la gestión de las empresas Induhorst, Jatunhuayra y Mephisto. Se realizaron encuestas para medir los cambios en el mercado, las estrategias de marketing, y su participación en el mercado. La producción, se encarga de satisfacer las necesidades detectadas por la Comercialización o generadas por el departamento de Investigación y Desarrollo. Su desafío es estar preparada ante las nuevas prioridades competitivas como el aumento de la productividad, mejoramiento de la calidad, flexibilidad ante los cambios del mercado, las expectativas de los clientes, la anexión de servicios para poder brindar una mejor atención a los clientes y principalmente la permanente actualización de la gama de productos y servicios. Sus objetivos principales son la reducción de los costos por medio de una mayor eficiencia y productividad, el cumplimiento de los plazos de entrega, la mejora de la calidad, entre las principales. En el proyecto se detecta el vínculo entre las funciones de Operaciones y Mercadeo, y se sugiere que las tres empresas se fusionen, con el propósito de considerar la apertura de nuevos mercados, afrontar la aparición de nuevas empresas competidoras, aplicar innovaciones tecnológicas, etc. Los clientes conocen las características que desean y requieren una combinación de ellas, al menor costo posible, y aumentar el valor de su compra. Trabajar las empresas como entidades sociales complejas, potenciando y privilegiando las relaciones sociales nuevas, y no como simples entidades económicas con recursos a controlar, en donde las personas son consideradas como recursos también, es el desafío para la nueva empresa.
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Gestión administrativa-operativa y su incidencia en la productividad de la Hacienda Bananera “Konita”, Periodo 2014-2015. Plan de control operativo.
(Quevedo UTEQ, 2016) Vique Salazar, Glenda Viviana; Menoscal Chele, Eduardo
El presente estudio está orientado al análisis de la gestión administrativa – operativa en la producción de banano de la Hacienda “Konita” en el período 2014-2015. El problema se encuentra enfocado en la falta de un Departamento Técnico con un plan de control operativo dirigido a controlar los elementos y materiales utilizados en la producción del banano, así como su correcta utilización y empleo en la producción. Para la realización del estudio previsto se utilizaron métodos del nivel teórico y del nivel empírico de la investigación científica, tales como el método de observación y análisis – síntesis, así como técnicas investigativas: la encuesta y la observación, se recolectó información que permitió sustentar el cumplimiento de los objetivos previstos y consecuentemente se expresó en cuadros y gráficos, además la investigación tomó como población objeto de estudio el personal administrativo y de campo de la empresa. Los resultados muestran que la débil gestión administrativa – operativa en el proceso productivo de banano de la hacienda “Konita”, ocasiona la poca supervisión a las actividades realizadas en campo, lo que al final del período se ve reflejada en los estados financieros, donde se expresa la baja rentabilidad en la actividad. No se mantiene eficiencia en la utilización de insumos para fertilización y fumigación aérea en el proceso productivo de banano, el poco control a estas acciones, seguido por la falta de normas en la sección bodega, ocasiona que no se inspeccione los insumos que entran y salen de esta sección, pues no se asegura la correcta aplicación de insumos en estas actividades. La productividad de banano de los dos últimos períodos de la hacienda bananera “Konita” mantiene variaciones negativas, pues el decrecimiento de rubros como ingresos y utilidades por caja de banano son referentes para aquello, requiriendo urgentes medidas para su control. Se muestra expectativas en el diseño un plan de control operativo de la producción bananera en la hacienda bananera “Konita”, permitirá controlar los procesos productivos, así como los insumos en dosis y calidad aplicados al cultivo de banano.
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Gestión de crédito y cartera vencida en la cooperativa de ahorro y crédito futuro Lamanense del Cantón la Mana, Provincia de Cotopaxi. Periodo 2010 - 2015.
(Quevedo UTEQ, 2016) Baque Mite, Rene Fernando; Menoscal Chele, Eduardo
La presente investigación permitió analizar los procesos de gestión administrativa y las operaciones de cartera vencida de la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Futuro Lamanense” del Cantón La Mana, provincia de Cotopaxi. En la investigación se utilizó básicamente el paradigma crítico-propositivo entrando en contacto con la realidad, con directivos, empleados y socios, lo cual ayudó para entender la situación actual, de la gestión crediticia y evolución cartera vencida de la cooperativa. El trabajo se realizó mediante investigación de campo con la realización de encuestas, con lo que se logró obtener el análisis situacional, aplicadas a 15 directivos, 26 empleados y a una muestra de 371 socios de un universo de 10500 socios activos, esto permitió realizar el análisis de los factores internos de la institución. Luego se desarrolló el análisis comparativo de la cartera vencida en el periodo contable 2010 – 2015 para lo cual se tomaron datos del Balance General de dicho periodo. También se consideró la Cobertura de Provisiones como datos para el cubrimiento de carteras vencidas. De acuerdo a los resultados de la investigación, la gestión administrativa en general es buena, así lo determinan las encuestas, pero las políticas de gestión de cartera vencida no han sido adecuadamente orientadas ya que esta ha sufrido aumentos en el periodo investigado. Por otra parte las provisiones para créditos incobrables han aumentado, pero no alcanzan a cubrir el valor de la cartera vencida.
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Gestión operativa y sus efectos en el crecimiento económico de la Compañía representaciones Alexandpris S.A. Ciudad de Santo Domingo, Período 2014, Reingeniería de procesos operativos.
(Quevedo UTEQ, 2016) Terán Silva, Jakson Stalyn; Menoscal Chele, Eduardo
La presente investigación se realizó en la empresa Representaciones Alexandpris S.A., dedicada al servicio de logística en la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas, ofertando innovadores servicios, desde el año 1994. Los objetivos principales a investigar son la gestión operativa y su relación con el crecimiento económico, ya que en el Ecuador se han incrementado políticas de gobierno como el Plan Nacional de Desarrollo, que contribuyen al mejoramiento de la organización pública, al bienestar de la sociedad y de las familias. El análisis de la gestión operativa en Alexandpris S.A. deja en evidencia las debilidades y a la vez transformar estas en fortalezas por lo que se diseña la propuesta que esté sujeta a las necesidades propias de la empresa permitiendo corregir las fallas operativas implementando estrategias que aseguren el incremento de las ventas y el posicionamiento de la empresa en el mercado. El propósito de la presente investigación es incrementar el número de clientes a partir de este trabajo ya que será ese el resultado esperado de los directivos de la empresa con el fin de cubrir la capacidad instalada de la empresa y por ende el aumento de las utilidades de la misma. El cambio en la estructura operativa genera mejores procedimientos y habilidades en los trabajadores mejorando los tiempos de trabajo, disminuyendo quejas y mejorando el ambiente laboral. La calidad del servicio genera mejores comentarios de los usuarios hacia los proveedores generando mejor imagen corporativa, esto beneficia a la empresa ya que es más fácil ofrecer el servicio a los fabricantes de los diferentes productos en el Ecuador.
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Plan de marketing para la distribuidora “Univentas” cantón Quevedo, año 2016
(Quevedo: UTEQ, 2016) Zambrano Vera, Diana Elizabeth; Menoscal Chele, Eduardo
La Distribuidora Univentas es una empresa dedicada a la distribución de productos de consumo masivo, plásticos, productos de aseo y limpieza, en la ciudad de Quevedo, su objetivo principal es atender los requerimientos del mercado objetivo. El presente proyecto de investigación tiene como objetivo principal desarrollar un Plan de Marketing, que permita a la distribuidora Univentas contar con una visión detallada del mercado objetivo en el que se desenvuelve, a través de estudio de las necesidades de los clientes y para el incremento de las ventas y aceptación de los productos y servicios, así como fortalecer su imagen para lograr posicionar con más fuerzas en dichos mercados. La investigación contiene un análisis sobre la situación actual de la Distribuidora Univentas, donde se comprueba que no cuenta con un Plan de Marketing que le permita lograr un mejor posicionamiento en el mercado, existe una fuerte competencia que obliga a la distribuidora a incrementar su stop de productos, para lograr satisfacer y fidelizar clientes actuales y potenciales. Se determinaron estrategias de marketing las cuales son: FODA, producto, precio, promoción y plaza que faciliten el incremento de la oferta de los productos de la distribuidora en el mercado y lograr un mejor posicionamiento ante la competencia. Se estableció el presupuesto como una herramienta que promueva la planificación en las diferentes áreas de la distribuidora para decidir las acciones a seguir y que permitan poner en ejecución el Plan de Marketing estructurado con las estrategias que se han implementado y en donde se consideraron todos los factores de la empresa y del entorno necesarios para la toma de decisiones eficientes que permitan aprovechar las oportunidades y minimizar las amenazas a las que se enfrenta en un mercado tan competitivo como el que existe en la ciudad de Quevedo, considerando que el Marketing es fundamental para lograr un mejor posicionamiento de la distribuidora Univentas y evitar de esta forma que sus ventas disminuyan, considerando un presupuesto general de $16954,50 El Plan de Marketing propuesto para la distribuidora Univentas en la ciudad de Quevedo, ayudará a ampliar su participación en el mercado, finalmente la distribuidora se verá beneficiada mejorando su posicionamiento, ofreciendo mayor calidad y precios competitivos, y posicionar sus productos
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Plan estratégico de marketing para el taller Construmaq industrias, canton Quevedo, periodo 2014-2017
(Quevedo: UTEQ, 2015) Reyes Véliz, Mercedes Fernanda; Menoscal Chele, Eduardo
El presente estudio se centró en la construcción de máquinas para la industria balsera, la industrialización que requiere de máquinas de acuerdo al mercado; es una oportunidad para el taller Construmaq Industrias, en la ciudad de Quevedo para que construya o fabrique la respectiva maquinaria para dar mayor facilidad a las empresas que procesan la balsa y comercializan a los mercados externos. En la aplicación de las encuestas a los clientes del taller Construmaq Industrias, los resultados obtenidos evidencian la falta de elaboración de máquinas para el proceso de la balsa dedicadas a la exportación; es necesario tener materiales en stock en el taller para la construcción de máquinas, también debe realizar mayor publicidad para promocionar el producto en el mercado. La investigación evidencia la necesidad de implementar una estrategia de marketing que permita captar nuevos clientes e incrementar las ventas. En el presente trabajo se realizó el estudio técnico, análisis situacional interno como externo, el estudio financiero, y se creó un plan táctico para poner en práctica las estrategias de marketing, con lo que se obtuvo resultados positivos con la aplicación de una mayor publicidad y la promoción aplicada en la maquinas con mayor participación en el mercado Se concluye que es necesario implementar un plan estratégico de marketing para el taller Construmaq Industrias para cumplir con los objetivos deseados y lograr mejorar la gestión administrativa el cual permite presentar un proyecto sustentable.
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Plan de desarrollo y su incidencia en la toma de decisiones de la carrera ingeniería en marketing de la Unidad de Estudios a Distancia (UED) de la Universidad Técnica Estatal de Quevedo (UTEQ), periodo 2013 - 2016
(Quevedo: UTEQ, 2013) Loor Chavarría, Sandy Daveiba; Menoscal Chele, Eduardo
La presente tesis propone un Plan de Desarrollo para la carrera Ingeniería en Marketing de la Unidad de Estudios a Distancia de la Universidad Técnica Estatal de Quevedo. El diseño de este plan constituye una valiosa herramienta de gestión integral, de modo que su ejecución permita a los Directivos de la carrera tomar decisiones acertadas en base al cumplimiento de metas y objetivos propuestos, que garanticen el aseguramiento de la calidad académica y la acreditación de la carrera. Para llevar a cabo la realización del mencionado instrumento, se utilizó como modelo al Plan Estratégico de Desarrollo Institucional PEDI de la UTEQ., mismo que contiene: la Metodología del Plan, Descripción y Diagnóstico de la Carrera, Modelo de Gestión, Diagnóstico Interno y Externo por criterio en base al Modelo propuesto por el Consejo de Evaluación, Acreditación y Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior (CEAACES), FODA Matemático, Elementos Orientadores de la Carrera, Objetivos de la Carrera por Funciones, Tablero de Control, Programación General del Plan y el Presupuesto. Al determinar el Diagnostico Interno y Externo de la carrera, se logró identificar las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas existentes en la misma. Una vez establecido este análisis exhaustivo, se procedió a utilizar la metodología del FODA Matemático para buscar y priorizar las variables estratégicas de mayor impacto. Finalmente, se puntualizaron en una Matriz de Control los programas y subprogramas, con los respectivos proyectos y actividades previstos a realizarse durante el periodo 2013-2016, acuerdo a la función Docencia, Investigación, Vinculación con la colectividad y Gestión Administrativa, mismos que se emplearon para estimar el presupuesto de la carrera, dando como resultado una inversión total de $ 172.175,00, aproximadamente.
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Plan de marketing para el gimnasio “Bettos gym” del cantón Buena Fe, año 2015
(Quevedo: UTEQ, 2016) Murrieta Arroyo, Karla Joshelyn; Menoscal Chele, Eduardo
El presente estudio se realizó en una empresa dedicada a ofertar servicio de entrenamiento fitness, para desarrollo de este proyecto se establece como tema de estudio la implementación de un Plan de Marketing para el Gimnasio “BETTO`S GYM” del Cantón Buena Fe, año 2015. El principal problema que se presenta en el gimnasio es la carencia de equipos básicos y la falta de instructores de entrenamiento, esto permite que el nivel de afluencia de los clientes se limite ya que no se sienten motivados a realizar las rutinas básicas de ejercicio por la infraestructura rústica que se muestra en los gimnasios, lo que a su vez limita la captación de nuevos clientes. El principal objetivo de este proyecto radica en implementar un plan de marketing para lograr mayor posicionamiento del gimnasio “Betto`s Gym”, del mismo que se desprenden los objetivos específicos expresados a continuación en palabras claves: Análisis situacional, investigación de mercado, estrategias de marketing y plan de acción y la elaboración del presupuesto. Las estrategias planteadas para el mejoramiento de la actividad de negocio del gimnasio consisten en: diseñar paquetes promocionales dirigidos a incrementar la participación de mercado del gimnasio; realizar campañas publicitarias a través de medios como ATL y BTL; diseñar estrategias precio-calidad para fidelizar a los clientes. El presupuesto requerido para la puesta en marcha de este proyecto es de $4.895 siendo este desde el punto de vista económico un valor atractivo, accesible y viable para que el gimnasio ejecute el plan de marketing propuesto.
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Plan de marketing para el producto de medicina natural “Uropros” en la ciudad de Quevedo, año 2015
(Quevedo: UTEQ, 2015) Villafuerte Miranda, Jhonny Roberto; Menoscal Chele, Eduardo
El presente estudio se realizó en la Ciudad de Quevedo y su entorno, el segmento del mercado está dirigido a personas del sexo masculino mayores de 50 años. Para cuyo proceso se ha utilizado dos enfoques para el desarrollo de la investigación: cualitativo y cuantitativo, como técnicas de recolección de datos se aplicaron las encuestas. El plan de marketing se utiliza con el fin de influir en las actitudes del consumidor, en donde se potencializa los atributos del producto. Esta acción sirve como herramienta estratégica para ayudar al cliente a adquirir el producto por que les satisfaga sus necesidades. El producto UROPROS "PRODUCTO NATURAL", está hecho a base de materia prima natural, y trata problemas de próstata, con el fin de que se distribuya a un costo competitivo, una de los componentes que brindara mayor confianza a los consumidores al momento de adquirirlo, pero todas estas acciones se realizan con la aplicación de un plan de marketing, que permita ofertar al mercado. Por medio del presente plan de marketing permite al producto competir y posicionarse en el mercado como uno de los más idóneos para tratar y prevenir problemas de próstata. Con respecto a los resultados se establece que el análisis de los factores internos y externos de la situación del producto en el mercado, el nivel de ponderación de los factores internos es de 3.04% mientras que los factores externos es de 2.84%, lo cual refleja que la empresa está en capacidades de aprovechar los factores internos y además aquellas oportunidades del ambiente externo. Además gran cantidad de los ciudadanos de Quevedo (80%) tienen conocimiento de las actividades realizadas por la empresa. Existe una brecha del 1.20% del global de satisfacción de los clientes sobre los servicios percibidos. Según los datos obtenidos de la encuesta realizada a clientes potenciales se destacan que GELCAPS obtuvo una calificación de Buena por el 67% de los encuestados, también se definió que el 42% tienen preferencia a las publicidades por televisión y un 71% de los encuestados consumen productos para la prevención y cuidado de la próstata.
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Plan de marketing para la comercialización de huevos de codorniz de la pre asociación Q` Dornitos del cantón Quevedo
(Quevedo: UTEQ, 2016) Bustamante Bobadilla, Karina Melissa; Menoscal Chele, Eduardo
El Plan de Marketing para la Pre Asociación Q´ Dornitos del cantón Quevedo, permitió establecer a través del estudio de mercado aspectos fundamentales como la preferencia y frecuencia de consumo de huevos de codorniz frente a otras alternativas, evidenciando los comportamientos de los reales y potenciales consumidores del producto; también se refleja la predisposición del mayor porcentaje de la muestra representativa, quienes estarían de acuerdo en incluir en su dieta alimentaria el consumo de huevos de codorniz. Es importante destacar la importancia del valor nutritivo del huevo de codorniz, representada en la tabla nutricional presentada en el desarrollo de la investigación; esto se constituye en otro aspecto relevante para que la mayoría de los encuestados respondieran estar de acuerdo con la comercialización de huevos de codorniz por medio de la Pre Asociación Agropecuaria Q´ Dornitos. Se considera como una fortaleza que la Pre Asociación Q´ Dornitos, se encuentra en proceso de legalización, lo cual le da cierta formalidad al proyecto para su desarrollo; se logró identificar también ciertas debilidades tales como; el escaso acceso a información sobre productores de huevos de codorniz; así también el limitado conocimiento en mercados y canales de comercialización; y en cuanto a las oportunidades se observa un mercado en potencial crecimiento, ocupando el segundo lugar en el consumo de huevos de aves. En tal virtud, se considera que existen expectativas que establecen que el proyecto es viable y factible. Los resultados más relevantes arrojados en la presente investigación establecieron las siguientes conclusiones: El estudio de mercado aplicado a los reales y potenciales consumidores de huevos de codorniz, determinó que la mayor frecuencia de consumo se refleja fuera de casa. La preferencia de consumo de huevos de aves en el cantón Quevedo, refleja que el mayor porcentaje corresponde a huevos de gallina, seguido de huevos de codorniz. El mayor número de encuestados afirmó que estarían dispuestos a incluir en su dieta alimentaria el consumo de huevos de codorniz. La mayor proporción de encuestados está de acuerdo con la comercialización de huevos de codorniz a través de la Pre Asociación Q Dornitos del cantón Quevedo.
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Plan de marketing para la empresa de ropa infantil “Baby´s home”, de la ciudad de Quevedo, año 2015
(Quevedo: UTEQ, 2015) Villarroel Zamora, Kerly Estefanía; Menoscal Chele, Eduardo
La ejecución del presente trabajo se encuentra enmarcada en la elaboración de un plan de marketing, para la empresa “BABY´S HOME” del cantón Quevedo. Para el proceso de la investigación se utilizaron métodos cuantitativos y cualitativos, las que se aplicó mediante técnicas de observación, recopilación de información. La empresa “BABY´S HOME” no cuenta con estrategias definidas para darse a conocer a su público objetivo y carece de actividades publicitarias por lo tanto las estrategias de publicidades que realizan son empíricamente, lo que es poca publicidad que se realiza para dar a conocer los productos y servicios que oferta. Además la empresa “BABY´S HOME”, no cuenta con un plan de marketing, lo que no permite un buen desarrollo en las actividades, lo que afecta la mejora en los procesos de la comercialización de sus productos. Es por ello que se pretende proponer un plan de marketing que se encuentra plasmado en el presente documento. En los resultados se obtuvo que la empresa “BABY´S HOME”, no cuente con la publicidad adecuada, lo que se planteó estrategias publicitarias como herramienta principal ofertar sus productos y de esta manera incrementar de una manera significativa las ventas para la empresa con el fin de satisfacer las exigencias de sus clientes, ya que solo de esta manera se podrá mantener el posicionamiento de la empresa dentro del mercado.
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Plan de Marketing para la empresa “IL Tempo” relojería y accesorios de la ciudad de Quevedo, año 2015
(Quevedo: UTEQ, 2015) Párraga Pico, María José; Menoscal Chele, Eduardo
El presente proyecto de investigación está encaminado en plantear un Plan de Marketing para la empresa “IL Tiempo” relojería y accesorios de la ciudad de Quevedo, año 2015, con la finalidad de captar la atención de los consumidores sin importar edad o género. Satisfaciendo a la población Quevedeña y entorno. La empresa “IL Tempo” de relojería y accesorios cuenta con una amplia trayectoria ofreciendo productos con diseños exclusivo los mismo que cuentan con las garantías de calidad que exige el mercado actual. En la actualidad la empresa “IL Tempo” no cuenta con estrategias publicitarias que permitan dar a conocer la empresa y los productos que ofrece, por ello se planteó la elaboración de un estudio sobre la situación actual encontrando soluciones apropiadas. El objetivo que tiene el Plan de Marketing es alcanzar las metas que la entidad se ha planteado, direccionando las gestiones que se manejan de manera internas y externas para tomar decisiones mediante una organización apropiada. El análisis efectuado en la presente investigación indica que la empresa “IL Tempo” no cuenta con movimientos estratégicos publicitarios que den una idea sólida, bien definida y perfilada según las metas que desea lograr, permitiéndole incrementar sus ventas maximizando su rentabilidad.
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Plan de marketing para la escuela de conducción y capacitación para conductores profesionales Prodeuteq-ep, ubicada en el cantón Quevedo, año 2014
(Quevedo: UTEQ, 2015) Carreño Sandoya, Alexandra Rocío; Menoscal Chele, Eduardo
En el contexto de la economía globalizada, contempla la tecnología automotriz, implica que desde la producción del primer vehículo intervino el ser humano para su conducción; significa que el talento humano tuvo que prepararse para conocer al vehículo en todo sus componentes, desde el sistema mecánico y la forma de conducirlo, este último ocurre posterior a los carruajes que eran tirados por caballos. El Estado ha constituido empresas públicas para la gestión de sectores estratégicos, la prestación de servicios públicos, el aprovechamiento sustentable de recursos de bienes y servicios públicos que permita desarrollo de otras actividades económicas; empresas que operan bajo la regulación y el control del organismo pertinente, su excedente se destinan a la inversión en la misma empresa o su subsidiaria; en el caso de que los excedentes no fueran invertidos se transfieren al presupuesto del estado. Art.315 de la Constitución de la República del Ecuador
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Plan de negocio para la creación de un almacén de cerámica en el cantón Quinsaloma, año, 2014
(Quevedo: UTEQ, 2015) Chérrez Barragán, Laddy Lucía; Menoscal Chele, Eduardo
El plan de negocio que a continuación se demuestra, tiene como finalidad la implantación de un almacén de cerámica para construcción en el cantón Quinsaloma, permitiendo posicionar la empresa a través de estrategias de marketing que sirve para incrementar clientes, se valoró los procedimientos que se han aplicado en cada etapa, de tal modo que se tomaron en consideración todos los componentes del marketing mix. Mundo Cerámica proyecta establecer una empresa dedicada a la venta directa de cerámica para construcción y productos complementarios, permitiendo encontrar productos a precio de fábrica, dando facilidad a los clientes del cantón Quinsaloma de encontrar la cerámica que necesita con diseños variados y de calidad sin la necesidad de viajar a otras ciudades, por lo que se realizó una investigación de mercado minuciosa a través de encuestas, los costos del almacén se definieron a través de cotizaciones, determinado así el presupuesto y analizando la factibilidad del negocio. La inversión inicial para la puesta en marcha del almacén y permitir su funcionamiento tiene un monto de $ 19.239,31, incluyendo el 5% de imprevistos que pueden suscitar en la empresa; este valor es financiado a través de un crédito en el Banco Nacional del Fomento de $18.000, con una tasa de interés del 15% a tres años plazo, mientras que los $1.239,31 serán cubiertos por el inversionista….
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Plan de negocio para la creación de una empresa comercializadora de un pack de higiene personal femenina, cantón Quevedo, año 2014
(Quevedo: UTEQ, 2015) Toaquiza Franco, Karla Geomara; Menoscal Chele, Eduardo
El presente trabajo de investigación busca satisfacer a la población femenina del cantón Quevedo a través de la implementación de un plan de negocio que permita distribuir y comercializar pack de higiene que aporte al cuidado y al aseo de las mujeres que demandan a diario la utilización de este tipo de productos. Se determinó que existe un segmento de la población comprendida de 10 años en adelante que necesita de cuidados e higiene intima a ellos se debe orientar las ventas de dichos productos. La investigación demanda un estudio y análisis exhaustivo del mercado, se conoció la oferta de productos de aseo y cuidado femenino lo que permitió delinear estrategias que permita mantener un nivel alto de ingreso a través de las ventas que efectué la empresa. La comercializadora seguirá procesos sistemáticos y técnicos que permitirán que los productos lleguen al consumidor final. Delineado el estudio técnico y organizacional permitió identificar los factores económicos que se necesita para que la empresa inicie las operaciones. El marketing mix permitió conocer el producto que se comercializará en el cantón estableciendo plaza, promoción, precio de esta manera diferenciar el pack de higiene femenina con otros productos estrellas que se ofertan en el mercado. La evaluación financiera permitió conocer la rentabilidad de la inversión ya que el valor actual neto del proyecto es de 57.183,22 y la tasa interna de retorno es de 45% superando la tasa exigida por el mercado la relación costo beneficio es de 1.31 demostrando que existe factibilidad, la inversión se la recuperará en 9 meses y dos días y se espera entregar a la población femenina del cantón Quevedo productos óptimos para el aseo íntimo creando una nueva cultura de higiene dentro de la población
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Plan de negocio para la elaboración y comercialización de helados de soya, cantón Quevedo, año 2014.
(Quevedo. UTEQ., 2015) Cifuentes Molina, Miguel David; Menoscal Chele, Eduardo
El presente trabajo está basado en un estudio investigativo para la comercialización, dentro del plan de negocios. A través del plan de negocios, primeramente se realizó un estudio de mercado del producto, definiendo el análisis de la demanda, la oferta, análisis los precios y los canales de comercialización, que permitieron tener una clara visión de las condiciones actuales del mercado. A continuación es importante recalcar que dentro del desarrollo de un plan de negocio se debe tomar en cuenta un instrumento importante para la ejecución de un proyecto, es el aplicar un plan estratégico de marketing que servirá para conocer hacia donde llegar con la empresa, conociendo así la visión, misión, valores, y objetivos alcanzar mediante el proceso de comunicación de la empresa. No se dejaría a parte el estudio técnico organizacional y el estudio económico - financiero, los mismos que fueron instrumentos importantes para la estructuración de este proyecto. Para concluir sobre el extracto escrito de este documento, es un proyecto innovador que se dará oportunidades en el ámbito social a los ciudadanos de esta hermosa ciudad como lo es el cantón Quevedo. Dentro de la investigación de mercado la aceptación se dio con el sabor a chocolate, el margen de ganancia será del 10% por unidad. ix
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Plan de negocios para la creación de un centro de impresiones fotográfica digitales en el cantón Quinsaloma provincia de Los Ríos, año 2013
(Quevedo: UTEQ, 2012) Romero Manjarrez, Enrique Javier; Menoscal Chele, Eduardo
La presente investigación se lo realizó en el Cantón Quinsaloma Provincia de Los Ríos, en el área de los negocios de servicios, mismo que se centra en el análisis de la significación cultural de la población objeto de estudio, revelando el alcance sobre la intención de compra del Servicio, procesos que dio lugar a definir el target al que se dirige el servicio a ofertarse. La Sociedad actual, producto del desarrollo que ha alcanzado la ciencia y la tecnología, exige a los empresarios se forme en el campo de la mercadología, bases cognitivas que permitirá promover el desarrollo sostenible del aparato productivo. Estos procesos se generan por la presencia de una diversidad social, étnica y cultural que se presenta con el arribo de centenares de empresas, que su actividad económica está orientada a la explotación del campo Agrícola, Comercial, Industrial y de Servicios. El objetivo de la investigación se centra en realizar el análisis del mercado para determinar la factibilidad y la comprobación de la hipótesis que consiste en la creación de un Centro de Impresiones Digitales Fotográfico en el Cantón Quinsaloma. La metodología propuesta para el desarrollo de la investigación, se destaca por su viabilidad en la aplicación y buscar aprovechar el proceso formativo del ente que se encuentra vinculado en la explotación productiva; incluye principios y sistema de acciones apropiada para la implantación de la propuesta. Los resultados obtenidos, producto de la investigación, fue la fuente para Diseñar un Plan de Negocio para la creación de un Centro de Impresiones Digitales Fotográfico en el Cantón Quinsaloma como herramienta para el desarrollo sostenible de la empresa. Para Justificar el planteamiento de la propuesta, desde la práctica, el estudio demuestra un Valor Actual Neto VAN de $ 16.928,53 dólares, significa que la explotación del mercado del servicio es representativa para la firma. El análisis económico de la inversión en la implementación y puesta en ejecución la propuesta, se proyecta recuperar el capital en cinco años a una Tasa Interna de Retorno del 31%, indicador económico que determina que la apertura del negocio como actividad económica se justifica. El impacto en el contexto, posterior a la puesta en ejecución la propuesta, se estimó que en un corto plazo se cubrirá la demanda insatisfecha del mercado.