Browsing by Author "Melo Reyes, Omaidy Marianela"
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Item Open Access Responsabilidad social y reputación corporativa en el rendimiento de la Empresa Vickey, año 2023(Quevedo:UTEQ, 2024) Melo Reyes, Omaidy Marianela; Rivera Velasco, José LuisEl presente proyecto sobre la responsabilidad social empresarial (RSE) de la empresa distribuidora de Helados Topsy, “VICKEY S.A.”, tiene como objetivo evaluar la incidencia de estas prácticas y su efecto en la reputación y rentabilidad de la organización. La RSE significa que las empresas asumen la responsabilidad de su impacto en la sociedad y el medio ambiente, por ello deben actuar de forma ética y transparente, teniendo en cuenta no sólo sus objetivos financieros, sino también las consecuencias sociales y ambientales de sus acciones. La metodología utilizada fue de naturaleza mixta Cuali-cuantitativo, en donde se elaboró un instrumento que permitió extraer las percepciones del personal operativo y administrativo de la organización, por medio de técnicas y herramientas acorde a los objetivos propuestos. El desarrollo del proyecto también incluyo la aplicación de entrevistas, análisis financieros y el análisis FODA. Los resultados muestran que más del 50% de los colaboradores, desconocen estas prácticas y la terminología de los stakeholders o grupo de interés los cuales son los clientes, empleados y proveedores para la empresa. Reutilizan los empaques de sus productos para evitar el uso excesivo de papel, tecnifica sus medios de transportes, a fin de fortalecer la imagen y reputación corporativa y por ende robustecer la salud financiera e incidir positivamente en su rentabilidad. Los estados financieros muestra una recuperación, lo que expuso que la aplicación de normas de RSE, apalancó la reputación de la empresa con lo colaboradores, la comunidad, los clientes y los proveedores.