Browsing by Author "Lucas Ponce , Evelyn Luisana"
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Item Open Access Control interno basado en coso i y su incidencia en la productividad del área operativa de la empresa boncao s.a., periodo 2021-2022(Quevedo: UTEQ, 2024) Lucas Ponce , Evelyn Luisana; Guzmán Macias, María Del CarmenEl presente proyecto de investigación aborda como objetivo la evaluar del control interno en la empresa Boncao S.A. Con el fin de crecer y desarrollarse en el ambiente empresarial que se desenvuelve, la junta directiva en la búsqueda de la solución a los problemas presentados en el área, los cuales ocasionaron pérdidas económicas en los periodos 2021 y 2022, debido a un inadecuado manejo en los procesos de control interno, en la utilización de recursos humanos y económicos. Para lo cual se basó en la evaluación del control interno y la aplicación de indicadores en el área operativa para medir el cumplimiento del manual de procedimientos, un cuestionario basado en el COSO I, la aplicación de un análisis FODA, para ello se utilizó como tipos de investigación documental para revisar la información, de campo que ayudó con la recopilación de información, descriptiva utilizada para representar lo que sucedió en la entidad, los métodos de investigación inductivo, deductivo, estadístico e histórico-lógico, para la selección de las herramientas adecuadas en la recopilación y análisis de datos. En las técnicas se empleó la observación, entrevista, encuesta y análisis FODA, que permitieron obtener datos válidos, fiables para analizar y lograr la legitimidad del desarrollo de los resultados. En esta investigación se utilizó la población total, porque fue finita. En los resultados se conoció el nivel de incumplimiento de manual de procedimientos, el nivel de confianza en el 2021 fue 60% calificado como moderado y el nivel de riesgo fue 40%, para el año 2022 nivel de confianza fue 65% calificado como moderado y el nivel de riesgo fue 35% calificado bajo, basados en la aplicación de COSO I, también los factores internos y externos. La empresa necesita mejorar su sistema de control interno, reformar y controlar la implementación del manual de procedimientos con sección más estrictas.