Browsing by Author "Guerrero Ruiz , Joselyne Nathaly"

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    Impacto de los créditos otorgados al segmento pymes y su incidencia en la tasa de morosidad de la agencia del Banco Pacifico, Cantón Quevedo, año 2019 – 2020.
    (Quevedo:UTEQ, 2023) Guerrero Ruiz , Joselyne Nathaly; Andrade Arias, Mariela
    El derecho de acceder a un Crédito, nace de la necesidad del ser humano de buscar un futuro para su familia, en nuestro país es una necesidad que ha sido percibido a raíz de una profunda crisis económica que sumergió al país es por ello que muchos de los créditos han caído en mora. Siendo las principales causas de la morosidad el mal uso de los créditos ya que muchos de ellos son utilizados para otros fines, inciden principalmente en el tasa de la morosidad de la agencia (tanto por saldos morosos como por el número de operaciones) se aplicó una investigación donde se utilizó entrevista con el gerente y encuestas con cuestionario de preguntas aplicadas a los clientes del sector PYMES.Por medio de los resultados obtenidos la Agencia Banco Pacifico del canton Quevedo tiene una morosidad de 4.80% para el 2019 y en el 2020 de 7.23%, este aumento se lo considera por la emergencia sanitaria del COVID. Ademas un 45% considera que al momento de realizar un crédito los procedimientos y tiempos de entrega son BUENO y un 28% de los clients encuestados empresaron que las políticas y procedimientos que la institución realiza al momento que se encuentra en morosidad con el crédito son pocos aceptables.