Browsing by Author "González Guanín, Carlos Julio"
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Item Open Access Estudio de mercado para determinar el grado de aceptación de yogurt persa en la ciudad de Quevedo(Quevedo - Ecuador, 2013) Samaniego Montenegro, Marco Antonio; González Guanín, Carlos JulioLa realización del trabajo de investigación comenzó debido al problema del desconocimiento del grado de aceptación que tiene Yogurt Persa entre los consumidores de la ciudad de Quevedo, el cual se basa en la inexistencia de estrategias de posicionamiento que permita recordar las marcas que se ofertan en el Paseo Shopping. Se inició como primer paso la formulación del problema de investigación el mismo que estableció de la siguiente forma: ¿En qué medida la inexistencia de un estudio de mercado que permita conocer la aceptación de productos de la empresa Yogurt Persa, influye en el conocimiento del comportamiento del consumidor del mercado de Quevedo? Con el problema formulado se plantearon los objetivos de la investigación que direccionan hacia la solución del mismo. El objetivo general fue: Determinar el grado de aceptación que tiene Yogurt Persa entre los consumidores de la ciudad de Quevedo. Las fuentes de información que se utilizaron para captar los datos necesarios para poder cumplir con la investigación fueron primarias y secundarias. En la primaria se elaboró un cuestionario de preguntas que fueron aplicados a los usuarios del Paseo Shopping que frecuentan comúnmente independiente que sean clientes o no del negocio. Por el lado de la fuente secundaria se realizó una investigación documental en temas importantes como: Estudios de mercado, postventa, capacitación del personal, mercado, análisis del mercado objetivo, análisis de la matriz BCG, los consumidores, estrategias de posicionamiento, entre otros. Los datos obtenidos por medio de la investigación realizada permitieron plantear una potencial solución a los problemas que afectan a la empresa. La solución va direccionada hacia el diseño de un concepto nuevo de posicionamiento basado en la diferenciación de los productos, organizar las estrategias, y a mejorar la imagen institucional de Yogurt Persa en la ciudad de Quevedo.Item Open Access Estudio de mercado para la creación de un super market en la parroquia Luz de América del cantón Santo Domingo(Quevedo : UTEQ, 2012) Cela Castro, Betsy Marilú; González Guanín, Carlos JulioLas empresas reconocidas a nivel mundial orientadas para servir a los consumidores en todas partes, abarcando categorías de hogar, cuidado personal y productos de alimentos; entre las más reconocidas como marcas líderes de productos de consumo tenemos a Unilever, Familia Sancela, Nestlé, Colgate Palmolive, que se concentran en el desempeño y productividad de forma responsable para un impacto social positivo, midiendo el éxito en términos financieros pero sobretodo en la forma en que logran los resultados. Estas multinacionales presentes en varios países y demarcaciones territoriales dedicadas a la fabricación, distribución y venta de productos, se caracterizan por estrategia de crecimiento a través del desarrollo programas e insentivos de las líneas ya existentes y el lanzamiento de nuevos productos para fidelizar su venta. El mercado ecuatoriano ocupa un espacio fundamental dentro de todas estas industrias de productos de consumo. A través de diversos canales de venta; mayoristas, supermercados, almacenes, farmacias y estaciones de servicio, entre otros, llegando a miles de consumidores a lo largo de nuestro país, satisfaciendo las necesidades nutricionales de todos los grupos etarios de la población, dirigiéndolos a cada uno de ellos el respectivo segmento como parte de la rutina diaria. El presente trabajo de estudio de mercado comprende todas las ramas de productos de consumo y de servicio. Dada la necesidad que se vive actualmente en la parroquia Luz de América, por la existencia de un Súper-Market es notoria ya que los habitantes están obligados a realizar sus mercados fuera, y más aún cuando el pueblo se encuentra en pleno desarrollo y progreso, es por esta razón que se debe aplicar un estudio de mercado en la parroquia para la creación de un buen Súper-Market que brinde servicio y bienestar para todos los habitantes, y de esta manera conocer su nivel de aceptación.Item Open Access Estudio de mercado para la creación de una guardería, en beneficio de los estudiantes y servidores de la Universidad Técnica Estatal de Quevedo(Quevedo: UTEQ, 2011) Terán Saltos, Rosa Elena; Salazar Esquivel, Olga Jacqueline; González Guanín, Carlos JulioLa presente investigación se desarrollo en la Universidad Técnica Estatal de Quevedo ubicada en el kilometro ½ vía a Sto. Domingo y su finalidad fue de efectuar un estudio de mercado para la creación de una guardería en la UTEQ, para conocer el grado de aceptación del servicio de guardería en beneficio de los estudiantes y servidores, servicio con el que no se cuenta dentro de lo predios universitarios. Los aspectos antes mencionados han permitido considerar como excelente idea, la creación de una guardería, en la UTEQ, debido a la situación de las madres de familia que tienen nexo con la universidad en calidad de estudiantes y servidores que no tienen a quien delegar el cuidado de sus hijos. Los resultados obtenidos en el trabajo de campo y en las entrevistas efectuadas dan una muestra de 354 personas entre estudiantes, servidores de la UTEQ de una población de aproximadamente 4.595 actores universitarios, determinaron un resultado positivo a la instalación de una Guardería. La técnica de muestreo utilizada fue la aleatoria apoyándonos en que la mayoría de los estudiantes de la UED son personas maduras, comprometidas y con criterio formado sobre el tema a tratar. El direccionamiento metodológico estuvo orientado en las investigaciones de campo, bibliográfica, cualitativa y cuantitativa en la que se utilizó las técnicas de observación directa estructurada y como instrumento de evaluación se utilizo la encuesta. Una vez realizado el estudio de mercado se pudo determinar que el servicio que se va a prestar es el cuidado diario de niños de 3 meses a 7 años de edad, con métodos innovadores para su desarrollo intelectual y psicomotriz estará dirigido a los hijos de los estudiantes y servidores de la UTEQ. Cabe indicar que los encuestados preocupados por el bienestar de sus hijos consideraron acertado contar con el servicio de un profesional médico, incluir además clases de cultura física y arte, se deduce que las personas involucradas les interesa que sus infantes reciban un buen trato, además optaron por recibir el servicio de transporte e incluir el reembolso del mismo mensualmente, con una atención de lunes a viernes de 08h00 a 18h00 sin dejar de lado la opinión de otras opciones a manera de fijar horarios que satisfagan a todos los posibles usuarios. Para este estudio se procedio a visitar las guarderias de la competencia como: Baby Gym, Trampolin y el Centro de desarrollo infantil y mediante un dialogo con sus administradoras se conocio los servicios que ofertaban estos establecimientos tales como: costos mensuales, horarios de atención, número de niños que poseen, etc. La demanda esta sustentada en los resultados de las escuestas en forma mensual y anual. En cuanto al nombre del negocio este fue creado con el proposito de que con solo mencionarlo se sepa fácilmente el tipo de servicio que ofrece, que proyecte seriedad y permita destacarse, además de generar recordación ya que la forma en que se denomine el negocio determinará en mucho casos la primera impresión que se transmita a los interesados, el diseño del Logotipo está para llamar la atención de nuestros potenciales clientes, visitantes y para que traslade con claridad a que se dedica la empresa, el Slogan se usará para proyectar de una forma sencilla y breve qué ofrece el negocio y en qué se diferencia de sus competidores, todo esto fue creado como propuesta para la creacion de la guardería. En este mismo contexto el servicio de guardería podría tener la calidad de autogestión y permitirá a los niños contar con un ambiente favorable que ayude al desarrollo afectivo, psicomotriz y cognitivo así como la enseñanza en la práctica de valores.Item Open Access Plan de marketing para la avícola García del cantón El Empalme para el año 2012(Quevedo: UTEQ, 2012) Arévalo Alvarado, Adriana Annabel; González Guanín, Carlos JulioEl presente proyecto tiene la finalidad de desarrollar un plan de marketing para la introducción y comercialización de presas seleccionadas de pollo marca Súper Pollo de la Avícola GARCÍA. El Capítulo I trata sobre los antecedentes generales de la Avícola García, así como los productos que comercializa tanto en el mercado local como provincial y el analisis situacional donde se analiza el micro entorno de la empresa desde los proveedores, distribuidores, consumidores hasta finalizar con los competidores y el macro entorno de la empresa constituido por el entorno demográfico, ámbito económico, entorno tecnológico y ámbito político. Al terminar esta segunda parte se tendrá una visión clara sobre la situación actual de la empresa y del mercado donde se desenvuelve esta. El Capítulo II consiste en la revisión de literatura donde se detalla todo el marco teórico referente al tema de la investigación. El Capítulo III comprende el desarrollo y analisis de la investigación de mercado, la información recopilada fue utilizada como referencia para analizar los hábitos de consumo de los compradores, la estructura competitiva del mercado y las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de las condiciones del mercado en que va ser introducido y comercializado este nuevo producto. El Capítulo IV considera el desarrollo de un plan de marketing, donde se plantea los objetivos que se espera alcanzar en el primer año, la ventaja competitiva y el posicionamiento para identificar y elegir las diferencias más importantes del producto e indicarle con eficacia al mercado deseado en que se distingue de su competidor y el marketing mix (producto, plaza, promoción y precio) específico para este producto. El Capítulo V consiste en las conclusiones generales de todo el proyecto con base en los datos y determinaciones hechas en cada una de sus partes.Item Open Access Plan de promoción y publicidad del “Punto D´picar Adonay” de la parroquia San Carlos(Quevedo: UTEQ, 2011) Córdova Chiang, María Adelaida; González Guanín, Carlos JulioEl consumo de comidas rápidas en este mundo globalizado, se ha convertido en la nueva tendencia de quienes buscan aumentar el nivel de ventas y la atracción de nuevos clientes a estos tipos de negocios. A nivel general, los hábitos alimenticios, se han caracterizado por el consumo de productos de consumo rápido, (Mc. Donalds, KFC. Burger King, entre otros) que ofrecen imagen y satisfacción al consumirlo; En la actualidad, esta tendencia se ha adaptado a los gustos de los consumidores, de acuerdo a los productos, presentación y así como del ambiente del lugar para quienes gustan deleitarse de alimentos rápidos y bebidas refrescantes. Las comidas rápidas se hicieron populares en la década de los años 60‟s y 70´s en el Ecuador, caracterizándose por una competividad empresarial para incrementar la asistencia de los clientes, presentando una diversidad de alimentos, como por ejemplo, hamburguesas, submarinos, hot dogs, jugos de diferentes frutas y sorbetes a base de leche y así mismo, frutas especiales. En este mercado de diversidad, la hamburguesa ha permanecido liderando la lista de comidas rápidas, acompañada así mismo jugos de frutas o sorbetes, conquistando al mercado nacional cada vez más, con productos de mejor calidad, sabor y precios.Item Open Access Plan de promoción y publicidad para la cooperativa de ahorro y crédito “Antorcha Lltda.”, del cantón Quinindé, provincia de Esmeraldas, año 2012(Quevedo - Ecuador, 2012) López Villegas, Martha Beatriz; González Guanín, Carlos JulioEl presente plan de promoción y publicidad para la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Antorcha Ltda.” del cantón Quinindé, se lo realizó con el fin de investigar a los socios, conocer el nivel de satisfacción de los productos y servicios ofertados por la entidad financiera, se realizó un análisis interno y externo de la institución, con el propósito de establecer las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. La finalidad del estudio es elaborar una propuesta de promoción y publicidad que permita dar a conocer todos los productos y servicios que ofrece la cooperativa en el sector. La investigación se la efectuó en la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Antorcha Ltda.”, ubicada en la ciudad de Quinindé provincia de Esmeraldas, se utilizaron las conceptualizaciones para sustentar el estudio con la investigación del marco teórico, en la parte referente a la recopilación de información se sintetizo las respuestas de acuerdo a un cuestionario establecido para el efecto. Para implementar el estudio, se utilizaron varios tipos, métodos, técnicas e instrumentos de investigación, los cuales hicieron posible la recopilación de datos, la interpretación y análisis de los mismos. La carencia de capacitación en materia de cooperativismo ha dado lugar a que no se aprecie los beneficios que ofrece la institución, de la misma forma el limitado conocimiento de herramientas de marketing dentro de la cooperativa y la carencia de un plan publicitario ha incidido en el incremento de los socios, por lo que la captación de nuevos socios se ha visto afectada, a pesar de que la entidad tiene respaldo económico para servir con créditos, los potenciales socios abren sus cuentas de ahorro en otras instituciones financieras.Por lo tanto es un requerimiento fundamental que la cooperativa redefina su comportamiento de servicio hacia la comunidad Quinindeña, logrando el incremento de un mayor número de socios, para fortalecerse y poder ofertar un mejor servicio a sus cooperados, logrando así alcanzar los objetivos que se ha propuesto como entidad financiera. El estudio de campo demostró que existe satisfacción en los socios, especialmente por los servicios y atención prestada hacia ellos, también existe apertura en la ciudadanía para receptar el tipo de promoción que se desea diseñar, lo cual es positivo para la institución, puesto que esta estrategia permitirá incrementar su posicionamiento en el mercado y por consiguiente su competitividad. Los habitantes de Quinindé encuestados manifestaron que le gustaría que la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Antorcha Ltda.”, efectúe promociones en las libretas de ahorro, el 85 % de las personas encuestadas indicaron su aceptación positiva de pertenecer a la institución como alternativa en la utilización de sus servicios y el 81% de los encuestados manifestaron la posibilidad de ahorrar en la cooperativa, estos datos fueron fundamentales para el desarrollo del plan de promoción y publicidad. Las encuetas revelaron datos importantes sobre la diversificación de los productos, con lo cual se comprobó la hipótesis, se observó que para los socios es fundamental tener otro tipo de servicios, el 58% de los socios indicó que contar con un cajero automático es positivo para el crecimiento de la institución, además de que el 33% de los encuestados respondieron que las promociones les causaría mayor interés en los servicios y productos que brinda la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Antorcha Ltda.” En FODA determinó que las falencias se debe a la baja competitividad con otras Instituciones, por lo que el plan de promoción y publicidad propuesto contribuirá en este aspecto, para ello es necesario mantener la confianza y fidelidad de los socios, generar nuevos productos financieros que hagan más atractiva a la institución para el mercado de la localidad del cantón Quinindé y es apropiado e indispensable utilizar el plan de promoción y publicidad como una herramienta práctica, ágil y moderna de crecimiento en el mercado local. El plan se centrará en informar a la ciudanía del sector y sus alrededores, los beneficios que brinda la institución financiera, como también el fortalecer la imagen corporativa,plantear estrategias publicitarias, presupuestos entre los que se puede mencionar afiches, vallas y volantes, tratando de captar la atención de público e incrementar los socios en la entidad.Item Open Access Plan promocional inclusivo de los derechos de las personas con discapacidad cantón Quevedo. Año 2015(Quevedo: UTEQ, 2015) Rodríguez Barre, José Ignacio; González Guanín, Carlos JulioEl presente Proyecto tiene como objetivo crear un Plan Promocional Inclusivo de los Derechos de las Personas con Discapacidad en el Cantón Quevedo; para cumplir este objetivo se utilizó los métodos siguiente: A) Se realizó un análisis de la situación mediante entrevista a las personas con discapacidad y ciudadanía logrando una evaluación integral del tema, la misma nos ayudó a seguir con la investigación. B) Se realizó un análisis FODA para las cualidades y características de las Personas con Discapacidad. C) Se hizo una investigación de mercado mediante una encuesta dirigida a las personas del Cantón Quevedo para identificar los objetivos promocionales que se van a utilizar en este plan. D) Se procedió a diseño el Plan Promocional considerado en dos etapas: la primera consiste en una campaña de capacitaciones y charla dirigida a las personas con discapacidad que se encuentra en el campo laboral; como también a las empresas e instituciones públicas y privadas con el objetivo de informar y hacer conocer los Derechos de las Personas con Discapacidad, incentivar a la inclusión de las misma en el ámbito social económico político y laboral; y la segunda consiste en una campaña promocional por medios de comunicación, como es el caso de la televisión, radio, prensa y vallas publicitaria, con el objetivo de posesionar eslogan, conocer los Derechos de las Personas con Discapacidad e incentivar a las persona sobre la inclusión de las Personas con Capacidades diferentes. D) También se diseñó los spot, cuñas, anuncios y vallas publicitarias. E) finalmente se elaboró las respectivas conclusiones. Cabe recalcar que durante todo el proceso de investigación y análisis se pudo valor y calificar factores identificado en oportunidades y amenazas como también sus fortalezas y debilidades cuyos resultados han sido poderdantes en la elaboración de este plan. El Plan Promocional consta con tres objetivos estratégicos promocionales, cinco análisis individuales, un análisis general, cuatro objetivos específicos, uno general y una introducción. Finalmente se recomienda la ejecución del presente plan que permita elevar la aceptación e inclusión de las Personas con Discapacidad.Item Open Access Plan promocional para la elaboración de muebles en fina madera para oficinas y hogares de la ebanistería Josué, cantón Quevedo, año 2015(Quevedo: UTEQ, 2015) Galarza Ventura, Carlos Francisco; González Guanín, Carlos JulioPara el desarrollo de este proyecto de un plan promocional de la “Ebanistería Josué” se lo requería con la finalidad de ser precisos al implementar la campaña promocional, ya que el objetivo es de incrementar la demanda en la Elaboración de nuestros artículos de mueblería en madera fina. Para esto analizamos la situación actual en la que se encontraba la “Ebanistería Josué”, tanto como imagen, servicio y estructura, en la cual la información se la obtuvo mediante entrevista al propietario del negocio, luego se realizó una encuesta a clientes reales, a que nos dieran a conocer sobre algunos puntos de vista en la parte comercial y beneficios adquiridos. Del cual se evidencio la importancia de hacer un plan promocional publicitario, ya que el 100% de los encuestados indicaron la falta de publicidad y mejoras de imagen del negocio, y así permita el crecimiento comercial en la Ciudad de Quevedo y sus alrededores. Cabe también indicar que para la buena ejecución de este plan promocional tuvo mucho que ver el análisis F.O.D.A de la “Ebanistería Josué”.Item Open Access Plan promocional y publicitario para disminuir los riesgos de desastres en el invierno, cantón Quevedo, año 2015(Quevedo: UTEQ, 2015) Solís Zamora, Ítalo Iván; González Guanín, Carlos JulioEste proyecto tiene como objetivo crear para el Gobierno Autónomo Descentralizado de Quevedo un Plan Promocional y Publicitario para disminuir los riesgos de desastre en el temporal invernal para Quevedo año 2015; para alcanzar este objetivo se realizó la siguiente metodología: 1.- Un análisis de la situación (por medio de entrevistas a personas involucradas en el tema; 2.- Búsqueda de información(tanto bibliográfica e internet); 3.- Se realizó una investigación (por medio de encuestas dirigida a los habitantes de los sectores de riesgo el cual se analizó los resultados identificando los factores externos e internos del tema; 4.- Planificación estratégica del Plan Promocional y Publicitario (en base a los resultados obtenidos en la investigación considerando al plan un impulso para la posible campaña de prevención. El Plan Promocional y Publicitario está conformado de la siguiente manera: se comenzó con el análisis de la situación en base a las informaciones obtenida y resultado de la investigación, dividido en dos etapas; la primera etapa el Plan Promocional que está formado por tres actividades que involucra la participación de los habitantes de los sectores de riesgo. La segunda etapa el Plan Publicitario ejecutado con la utilización de las herramientas publicitarias como son los medios comunicación a su vez se creó la distribución y diseño guion de televisión y cuñas de radio, anuncio de prensa escrita, texto de vallas publicitaria. También consta en este plan siete objetivos, veintiuna acciones de trabajo al final una conclusión Señala los tiempos de ejecución del plan y la terminación y el seguimiento del mismo. Finalmente con la fuente bibliográfica y linografía que dan fe de la veracidad de este proyecto.Item Open Access Plan publicitario para la empresa casa de repuestos Linda, cantón Quevedo, año 2015(2015) Párraga Matamba, Bélgica Emma; González Guanín, Carlos JulioEl objetivo general del presente estudio tiene como finalidad elaborar el plan publicitario para la empresa Casa de Repuestos Linda del Cantón Quevedo; para alcanzar este objetivo se procedió a realizar la siguiente metodología: 1) Se realizó el diagnóstico de la situación actual interna (en este caso se realizó una entrevista a los empleados y directiva de la empresa) y externa (clientes) de la empresa; 2) Se realizó una identificación y evaluación de factores externos e internos de la empresa Casa de Repuestos Linda; 3) Elaboración de la propuesta de planificación estratégica del plan publicitario considerado como plan de acción para la empresa. El estudio denominado "Plan publicitario para la empresa Casa de Repuestos Linda del cantón Quevedo", está compuesto por las siguientes partes: Análisis de factores externos, correspondiente a macrofactores que determinan la situación actual de la comercialización…..Item Open Access Plan publicitario para la empresa hotel palmar del sol, cantón Quevedo año 2015.(Quevedo: UTEQ, 2015) Rosado Vera, Kerly; González Guanín, Carlos JulioEl objetivo general del presente estudio tiene como finalidad elaborar el plan publicitario para la empresa Hotel Palmar del Sol del Cantón Quevedo; para alcanzar este objetivo se procedió a realizar la siguiente metodología: 1) Se realizó el diagnóstico de la situación actual externa (clientes) de la empresa; 2) Se realizó una identificación y evaluación de factores externos e internos de la empresa Hotel Palmar del Sol; 3) Elaboración de la propuesta de planificación estratégica del plan publicitario considerado como plan de acción para la empresa. El estudio denominado "Plan publicitario para la empresa Hotel Palmar del Sol del cantón Quevedo", está compuesto por las siguientes partes: Análisis de factores externos, correspondiente a factores que determinan la situación actual de la publicidad a nivel local y provincial, desarrollado en nivel de incremento de visitas; estas fuerzas permitieron demostrar mediante el análisis de las fuerzas de Porter la realidad en la prestación del bien y servicio, así como se enfrenta contra sus competidores. Para analizar este factor se procedió a valorar, calificar y evaluar los factores externos identificando las oportunidades y amenazas, mediante la matriz FODA, cuyos resultados se expresan en mayor ponderación las oportunidades con las que cuenta la empresa. Como conclusión, el Plan publicitario cuenta con objetivos estratégicos y acciones, para tal motivo, el plan publicitario cuenta con un modelo de seguimiento, con el fin de evaluar el desarrollo de las actividades y dar soluciones oportunas inmediatas a las estrategias planteadas en el caso de que existan retrasos o inconvenientes. Finalmente, se recomienda la ejecución de dicho plan publicitario, ya que permitirá elevar el nivel de ventas en cada trimestre del transcurso del año 2015.