Browsing by Author "Espinoza Cercado, Jaime Gonzalo"
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Item Open Access Comunicación turística del GAD municipal el empalme y su incidencia en el incremento del turismo del cantón, año 2016(Quevedo: UTEQ, 2016) Arcentales Torres, Jorge Abel; Espinoza Cercado, Jaime GonzaloLa investigación denominada Comunicación Turística del GAD Municipal El Empalme y su incidencia en el incremento del turismo del Cantón, año 2016, establece como objetivos revisar la gestión comunicacional turística; investigar cuales son los lugares turísticos atractivos del Cantón; determinar el impacto de la gestión comunicacional del Municipio entre la ciudadanía y diseñar una propuesta con estrategias de difusión publicitaria, para la obtención de los resultados del estudio; se utilizó la investigación de campo, descriptiva, bibliográfica documental, los métodos fueron inductivo, deductivo y analítico; la población consistió en 82.787 se aplicó la fórmula de muestreo obteniendo un segmento de 382 habitantes, obteniendo como resultados en la encuesta (anexo 4) en la (figura 38); el 76% indicaron que el manejo de la comunicación turística del cantón poco ha generado un impacto positivo en el desarrollo del turismo, el 100% de los habitantes consideran necesario mejorar la promoción de la oferta turística, además el impacto que genera la gestión comunicacional del GAD Municipal entre la ciudadanía según (anexo 4); en la encuesta el 56% poco impacto ha generado la publicidad turística realizada por el Municipio donde se diseñó una propuesta con estrategias de difusión publicitaria que en base a la entrevista (anexos 5) las autoridades indicaron (pregunta 5) que la revista si ayudaría a informar la gran mayoría de sitios turísticos que tiene la zona, considerando que es una herramienta que permite dar a conocer mediante imágenes y contenido textual a los habitantes y turista referente a los sitios turísticos, gastronomía, arte y cultura.Item Open Access Estudio de la identidad corporativa y su incidencia en el posicionamiento de la “feria agrodiversa del productor al consumidor”, Quevedo 2016. Propuesta de diseño(Quevedo: UTEQ, 2016) Gallo Sevillano, Ángela Victoria; Espinoza Cercado, Jaime GonzaloLa investigación denominada estudio de la identidad corporativa y su incidencia en el posicionamiento de la “Feria Agrodiversa del Productor al Consumidor”, Quevedo 2016 donde se establece que la problemática principal es ¿Cómo la identidad corporativa incide en el posicionamiento de la Feria?; estableciendo como objetivos, realizar un análisis situacional de la identidad corporativa, además investigar las estrategias de comunicación que aplican los agricultores para ofrecer sus productos a la comunidad, también analizar la influencia de la identidad corporativa en el conocimiento que tienen los clientes y proponer el diseño de un manual corporativo, para el alcance de los resultados del estudio se aplicó la investigación de campo y bibliográfica, utilizando los métodos inductivo, deductivo y analítico, el universo consistió en 1250 personas que por medio de la formula aplicada se logró tener como muestra 294, obtenido como conclusiones la carencia de una identidad corporativa, está incidiendo en el bajo posicionamiento en el mercado quevedeño generado por el desconocimiento de la marca que los diferencie en el mercado objetivo, un 67% (tabla 6) de los socios de la feria manifiestan que la organización no utiliza estrategias de comunicación adecuadas para ofrecer su producto, además se comprobó que es factible el diseño de un manual corporativo para la correcta aplicación de los elementos de la identidad visual de la feria; estableciendo como recomendación que el manual de identidad y cada elemento debe tener un adecuado uso que permitirá preservar la personalidad y nivel de recordación simbólica de la organización.Item Open Access Estudio de usabilidad del sitio web de la empresa Tecnosmart Ecuador, año 2016. Propuesta de rediseño(Quevedo: UTEQ, 2016) Rodríguez Lima, Galo David; Espinoza Cercado, Jaime GonzaloLa presente investigación se fundamentó en el estudio de usabilidad al sitio web de la empresa Tecnosmart Ecuador, año 2016, el cual tuvo como principal objetivo evaluar el nivel de usabilidad de su tienda online, conocer si cumplen con las características y necesidades de sus visitantes y/o clientes, Durante el análisis del problema se lograron detectar diversas falencias que presentaba el sitio web como enlaces rotos, problemas de adaptabilidad del sitio para mostrar contenidos en diversos dispositivos móviles, otro aspecto a considerar fue el tema de identidad corporativa del sitio, característica que no correspondía al actual uso de imagen de la empresa, infiriendo de manera negativa la percepción de la tienda online. Para el cumplimiento de este proyecto de investigación se utilizaron herramientas y programas de análisis web que permitieron conocer los factores que influyen en la facilidad de manejo de un sitio web. A través de la metodología de investigación se realizó la recolección de datos y mediante una encuesta online que se aplicó a los clientes de la empresa Tecnosmart Ecuador utilizando la herramienta Google Forms la cual permitió de manera fácil y en línea hacer preguntas que ayudaron a determinar el grado de satisfacción de los usuarios con respecto al sitio web, donde se conoció que un alto porcentaje (hasta un 52%) considera que el nivel de usabilidad no es el más adecuado. A través de resultados obtenidos y sus respectivos análisis se conoce que un rediseño del sitio web beneficiará en gran medida a la empresa, puesto que los clientes tendrán un medio óptimo, adaptable y fácil que les permita encontrar rápidamente sus productos ayudando en las decisiones de compra y potenciando las ventas. Por lo expuesto se desarrolló la propuesta de rediseño del sitio web de Tecnosmart Ecuador que optimice la navegación, experiencia y permanencia de usuarios fijos y potenciales.Item Open Access Estudio del uso de las redes sociales: facebook e instagram, como estrategia publicitaria para el posicionamiento de locales comerciales de la Ciudad De Quevedo, año 2016(Quevedo: UTEQ, 2016) Zamora Zambrano, Kerly Kenia; Espinoza Cercado, Jaime GonzaloEl presente proyecto de investigación es un estudio sobre el uso de facebook e instagram como estrategias publicitarias para el posicionamiento de marcas o servicios de locales comerciales de la ciudad de Quevedo, en donde se realiza un análisis exhaustivo de diez locales específicamente de carácter comercial sobre la planificación que los propietarios o administradores realizan previo a su inclusión en la publicidad a través de redes sociales, al mismo tiempo de conocer mediante un análisis por observación directa el estado actual de los perfiles sociales de cada negocio seleccionado. Para obtener esta información se aplicaron técnicas y herramientas para la obtención de datos e información real, utilizando para ello encuestas destinadas a una muestra de la ciudadanía quevedeña que permitan conocer la perspectiva de ellos en base a la publicidad actual a través de las redes sociales, así como la implementación de entrevistas a cada uno de los propietarios o administradores de los locales comerciales seleccionados como objeto de estudio para conocer su opinión de la forma de comunicación e interacción entre cliente-empresa. Durante la ejecución del proyecto se permaneció en observación directa de las redes sociales de los locales comerciales seleccionados para determinar si con la manifestación de las preguntas realizadas a través de la entrevista realizada surgían cambios, notando que algunos locales mejoraron su interacción en facebook e instagram de sus negocios, mientras otros tal y como lo manifestaron no cuentan con disponibilidad de tiempo. Se puede concluir que el uso de facebook e instagram para realizar publicidad de locales comerciales, productos o marcas, está a la vanguardia y son unas de las estrategias de publicidad online más utilizadas actualmente y por medio de las cuáles se obtienen excelentes resultados como se ha podido observar en algunos casos de éxito de grandes y pequeñas empresas que ejecutan este tipo de difusión, lamentablemente los propietarios o administradores de los locales comerciales en la ciudad de Quevedo carecen de conocimiento acerca del manejo adecuado de facebook e instagram, debido a ello surge la creación de un manual guía para microempresas, en donde se detalla paso a paso la implementación de los negocios en redes sociales sin tener conocimientos profesionales.Item Open Access Fortalecimiento de la imagen corporativa del almacén “Torito” del cantón Quevedo, provincia de los ríos, año 2016(Quevedo: UTEQ, 2016) Toro Montiel, María Fernanda; Espinoza Cercado, Jaime GonzaloEl tema fortalecimiento de la imagen corporativa del Almacén “Torito” del Cantón Quevedo, provincia de Los Ríos, año 2016, se planteó como problemática ¿Cómo la publicidad realizada por el Almacén “Torito” incide en el fortalecimiento de la imagen corporativa en la ciudad de Quevedo?, donde se plantearon los objetivos analizar, la situación actual del Almacén “Torito” respecto a la publicidad que realiza en el mercado competitivo, además diseñar la imagen corporativa del Almacén “Torito” para mejorar su posicionamiento y establecer estrategias de publicidad y promoción que permitan alcanzar el posicionamiento de la imagen corporativa del negocio. La metodología aplicada consistió en los tipos de investigación de campo y bibliográfica – documental, utilizando los métodos inductivo, deductivo y analítico, además se constituyó como población 24.131 clientes registrados en la base de datos del Almacén “Torito” basado en una muestra se empleó las encuestas a 378 clientes donde se obtuvieron las siguientes conclusiones estableciendo que los clientes no han visualizado la imagen corporativa o identidad que presenta el almacén. Esto permite que el sector competitivo incremente su crecimiento y el almacén disminuya sus ventas, mientras que un 95% de los clientes manifestaron estar de acuerdo que el Almacén “Torito” debe mejorar su imagen o identidad de su marca, se plantearon como recomendaciones incentivar al cumplimiento de la filosofía corporativa además de cumplir con los lineamientos establecidos en el manual corporativa con el propósito de evitar cambios incorrectos en la marca, también aplicar las estrategias de comunicación publicitaria.Item Open Access Gestión administrativa-financiera y su incidencia en la rentabilidad de la compañía Ventascorp S.A.de la ciudad de Quevedo, periodo 2011-2012, modelo de Gestión.(Quevedo: UTEQ, 2016) Espinoza Cercado, Jaime Gonzalo; Arquello Nuñez, León BenignoLas empresas y organizaciones operan en un entorno en el que están interrelacionadas con sus clientes y proveedores, entre otros y donde no están solas, porque hay otras empresas que hacen lo mismo, con las cuales compiten. En tal sentido, todas la empresas de un mismo ramo o actividad conforman una industria o sector industrial, la Compañía Ventascorp S.A. de la ciudad de Quevedo dedicada a la comercialización de productos de consumo masivo, no se escapa de tener un sinnúmero de competidores muy fuertes, en cuanto a la comercialización de líneas de productos de consumo masivo se refiere, y en donde además una eficiente gestión administrativa-financiera es de vital importancia para lograr la rentabilidad deseada por los accionistas de la compañía, es por ello que se resalta la gran pregunta del tema de investigación de la presente tesis: ¿Cómo la gestión administrativa-financiera incide en la rentabilidad de la Compañía Ventascorp S.A. de la ciudad de Quevedo? La presente tesis tiene como objetivo principal evaluar la gestión administrativa-financiera y su incidencia en la rentabilidad de la Compañía Ventascorp S.A. de la ciudad de Quevedo, con la finalidad de detectar problemas derivados por una posible deficiente gestión administrativafinanciera y proponer alternativas viables para mejorarla si fuera el caso. Para llegar al objetivo principal de la investigación fue necesario identificar los procedimientos de gestión administrativa-financiera que actualmente está ejecutando la compañía, además se indagó de qué manera incide el factor humano para alcanzar los objetivos que la compañía persigue y por último se analizó la rentabilidad de la compañía Ventascorp S.A a fin de optimizar sus ingresos en beneficio de sus accionistas y colaboradores. Una vez realizado lo anteriormente descrito se procedió a plantear la propuesta que consiste en un modelo de gestión administrativo- financiero integral para el fortalecimiento de la Compañía Ventascorp S.A. de la ciudad de Quevedo, ésta propuesta será de gran impacto socioeconómico.Item Open Access Gestión comunicacional y su impacto en el posicionamiento del Restaurante Los Girasoles del Cantón Buena Fe, año 2017.(Quevedo : UTEQ, 2017) Cerezo Bustamante, Kenia Evelyn; Espinoza Cercado, Jaime GonzaloLa investigación realizada se titula gestión comunicacional y su incidencia en el posicionamiento del restaurant tiene como problema principal conocer ¿Cómo la gestión comunicacional genera un impacto en el posicionamiento del Restaurant Los Girasoles del Cantón Buena Fe?, estableciendo como objetivos analizar la gestión comunicacional para medir el posicionamiento, investigar la situación actual del Restaurant, además determinar el impacto de la imagen publicitaria y diseñar una propuesta de un plan de comunicación, planteando como metodología la investigación de campo y bibliográfica documental, además de los métodos inductivo, deductivo, analítico que ayudaron a establecer los resultados del estudio de lo cual se determina que la situación actual del Restaurant Los Girasoles principal debilidad es la limitada gestión en la comunicación para difundir la marca de la empresa afectando su posicionamiento en el público objetivo, además el impacto de la imagen publicitaria en el conocimiento que tienen los clientes del Restaurant es muy baja de acuerdo a lo manifestado por los habitantes que no han visualizado una imagen corporativa, también se consideran que no existe una buena comunicación publicitaria del negocio, esto incentiva a plantear la propuesta de un plan de comunicación; se recomendó mejorar el impacto de la imagen publicitaria del Restaurant Los Girasoles estableciendo la utilización de accesorios que posean la marca para aumentar el posicionamiento en el mercado e incrementar la demanda existente y utilizar herramientas de publicidad y promoción; también es necesario establecer un cronograma para establecer el plan de comunicación donde se utilizan las herramientas organizadamente a fin de mejorar el nivel de ventas; además en el estudio económico se determinó que para la ejecución del plan comunicacional del Restaurant se debe invertir $3.950.00 dólares americanosItem Open Access Gestión comunicacional y su incidencia en el posicionamiento del público objetivo de la empresa Lonazacorp web solutions de la ciudad de Quevedo, año 2016(Quevedo:UTEQ, 2016) López Holguin, Abraham Alfredo; Espinoza Cercado, Jaime GonzaloLa investigación titulada gestión comunicacional y su incidencia en el posicionamiento del público objetivo de la Empresa Lonazacorp Web Solutions de la ciudad de Quevedo, año 2016; en el estudio se plantearon los objetivos: analizar la situación actual de los procesos internos de la empresa, además determinar la influencia de la imagen publicitaria en el conocimiento que tienen los usuarios o clientes del negocio y proponer estrategias de comunicación para la empresa a fin de mejorar el posicionamiento en el mercado. La metodología utilizada en el desarrollo del trabajo fue de campo y bibliográfica – documental, aplicando los métodos de investigación inductivo, deductivo y analítico, además se estableció una población de acuerdo a los datos proporcionados por la Cámara de Comercio de Quevedo que hasta el año 2016 existen 2364 empresas, microempresa y personas profesionales que pueden adquirir los servicios del negocio, ayudando a obtener como conclusión según el 95% no conoce la marca, también respalda la idea de mejorar la imagen corporativa que presenta el negocio, planteando diversas opciones para el establecimiento del nombre y se comprobó que el nombre de mayor aceptación con un 77% de acogida Webproject incentivando al diseñó del manual de identidad corporativa para la empresa, se recomendó que la empresa establezca una planificación para el manejo de la gestión comunicacional, determinando presupuestos, estrategias y acciones que se deben efectuar para el posicionamiento de la marca en el público objetivo.Item Open Access Gestión publicitaria aplicada a la facultad de ciencias pecuarias de la Universidad Técnica Estatal De Quevedo para promocionar sus productos, año 2016. Propuesta de campaña publicitaria(Quevedo: UTEQ, 2016) Parrales Noriega, Gabriela Fernanda; Espinoza Cercado, Jaime GonzaloEl presente trabajo de investigación se realizó en La Finca Experimental “La María” de la ciudad de Quevedo, provincia de Los Ríos, situada geográficamente a 1°04’48.8’’ de latitud al Sur y los 79°30’03.4’’ de longitud occidental, dentro de una zona subtropical. El objetivo general que se proyectó fue el de Evaluar la gestión publicitaria aplicada por la Facultad de Ciencia Pecuarias de la Universidad Técnica Estatal de Quevedo en la promoción de sus productos Para el desarrollo de la investigación se aplicaron los métodos deductivo e inductivo para determinar la problemática de los productos basándose en las estrategias que aplican en el mercado, además se aplicó también el método analítico para estudiar, explicar y comprender el comportamiento del usuario con respecto a los productos pecuarios. Se recurrió a la población de la Universidad Técnica Estatal de Quevedo, donde se aplicó la fórmula de poblaciones finitas a dos encuestas realizadas para conocer varios criterios, dando la primera muestra de 210 trabajadores en general, mientras que la otra muestra fue de 368 estudiantes, además se aplicó la entrevista al encargado de la comercialización, para obtener información precisa del estado actual que poseen los productos de la Facultad de Ciencia Pecuarias, datos que ayudaron en el análisis de la investigación. La propuesta del desarrollo de la campaña publicitaria cuenta con una serie de características, como es la realización del brief publicitario, que permite determinar el análisis del mercado, competencia y producto de la facultad, además la campaña presenta un manual corporativo de los productos pecuarios donde se detalla los usos correctos de una imagen, y a la vez apoya al desarrollo de estrategia publicitaria, se ha diseñado diferentes tipos de publicidad como es: una valla publicitaria, volantes, afiches y banners que ayudaron a una mayor comercialización de los productos, logrando en la mente del consumidor el reconocimiento e identificación de la imagen del producto.Item Open Access Gestión publicitaria implementada por las empresas de publicidad y su incidencia en la aceptación de los usuarios de la ciudad de Quevedo, año 2016(Quevedo: UTEQ, 2016) Lucas Choez, José Jonathan; Espinoza Cercado, Jaime GonzaloLa investigación titulada Gestión Publicitaria implementada por las Empresas de Publicidad y su incidencia en la Aceptación de los Usuarios de la ciudad de Quevedo, año 2016, plantea como objetivos analizar la gestión publicitaria implementada por las empresas de publicidad y la aceptación de los usuarios; identificar las empresas dedicadas a brindar el servicio de publicidad en la ciudad; describir las estrategias de comunicación que aplican las empresas que ofrecen el servicio de publicidad; interpretar el grado de reconocimiento que tienen los usuarios que utilizan los servicios publicitarios que brindan las agencias del Cantón y diseñar una propuesta publicitaria que contribuya a la promoción de los servicios que demandan los usuarios del cantón Quevedo a la empresa con menor reconocimiento. Se aplicó los tipos de investigación de campo y bibliográfica, los métodos utilizados son inductivo, deductivo y analítico, la población consistió en un promedio de 200 clientes por las agencias que existen en el cantón. Según datos del GAD Municipal de Quevedo se encuentran registradas 23 Agencias de Publicidad contando un total de 4600 clientes. Obteniendo los siguientes resultados: Las empresas que ofrecen el servicio de publicidad no aplican estrategias innovadoras que impulsen el crecimiento comercial de su negocio, tampoco ofrecen promociones que permitan fidelizar a los usuarios que requieren sus servicios, además se establece que la Agencia JC Publicidad, presenta mayores inconvenientes, tienen un bajo promedio de clientes generado por la limitada aplicación de estrategias de promoción y publicidad. Planteando como recomendación brindar servicios publicitarios que diversifiquen la gama de productos y servicios como marketing online, directo, digital, branding y cobranding entre otros, que ayuden a satisfacer las necesidades de los clientes.Item Open Access Gestión publicitaria que utiliza la empresa “La Paz Camposanto & Funeraria” para promover sus servicios en el cantón Buena Fe, provincia de los ríos, año 2016(Quevedo: UTEQ, 2016) Seme Zúñiga, Marjorie Aracely; Espinoza Cercado, Jaime GonzaloEl presente trabajo de investigación se llevó a cabo en el Cantón Buena Fe, Provincia de Los Ríos, año 2016. Se planteó como objetivo general evaluar la gestión publicitaria que utiliza la empresa “La Paz Camposanto & Funeraria” para promover sus servicios, conocer que medios publicitarios emplea, cual es el más efectivo y como se encuentra establecida en el mercado. Para el desarrollo de la investigación se tomaron en cuenta diversas teorías y criterios sobre marketing y publicidad. Mediante la metodología de investigación se recolecto y analizó información obtenida de la entrevista a la gerente y las encuestas a la población del cantón, las cuales sirvieron para diagnosticar la situación actual de la empresa. Como resultado de la investigación se constató que “La Paz Camposanto & Funeraria” utiliza medios publicitarios como radio, folletos, volantes y eventos para promover sus servicios, sin embargo, un 49% de la población desconoce de la existe de la empresa a pesar de tener 14 años establecida en el cantón. Esto denota que “La Paz Camposanto & Funeraria” actualmente presenta falencias en su gestión, las estrategias publicitarias no son llamativas, los directivos no están capacitados en marketing y no existe un presupuesto destinado para la misma, impidiendo de esta manera posicionarse en el mercado y mantenerse a la par con la competencia. En definitiva, la empresa carece de un plan publicitario que permita aplicar las estrategias de una forma sistemática y estructurada. Por lo expuesto se formula un plan publicitario para llegar de manera efectiva a los posibles clientes, puesto que mediante esta herramienta se logrará mejorar la competitividad en el mercado, creando una imagen apropiada de la empresa. El plan publicitario propuesto en este proyecto investigativo tiene como objetivo optimizar la gestión publicitaria de “La Paz Camposanto & Funeraria”.Item Open Access Gestión publicitaria y su incidencia en el posicionamiento de Supertienda “Quinsaloma” del Cantón Quinsaloma, año 2016(Quevedo: UTEQ, 2016) Mestanza Benavides, Kerly Janeth; Espinoza Cercado, Jaime GonzaloEl estudio orientado en la gestión publicitaria y su incidencia en el posicionamiento de SuperTienda “Quinsaloma” del Cantón Quinsaloma, de estableció basado en la problemática ¿Cómo la gestión publicitaria incide en el posicionamiento de SuperTienda “Quinsaloma”?, logrando plantear los objetivos principales que consistieron en investigar las estrategias de comunicación y publicidad empleadas, además determinar el impacto que genera entre los usuarios, permitió conocer la influencia de la imagen corporativa en el posicionamiento que tienen los usuarios o clientes para lograr proponer el diseño de una campaña de comunicación en la ejecución de la gestión publicitaria, en cuanto a los tipos de investigación, métodos y técnicas empleadas, se tomó en consideración las características de la investigación, siendo éstas: la bibliográfica, descriptiva y de campo. La población permitió recolectar datos e información mediante observaciones directas, encuestas y entrevistas elaboradas en función de los indicadores del estudio, obteniendo como conclusiones de la investigación, comunicación publicitaria que aplica actualmente la SuperTienda “Quinsaloma” es muy baja, es evidente debido al poco conocimiento que tienen los habitantes sobre la misma, además la imagen corporativa en los usuarios o clientes de la SuperTienda “Quinsaloma” presenta un débil posicionamiento; la imagen no muestra algo representativo a la actividad que oferta en el mercado, incentivando al desarrollo de una campaña utilizando los diversos medios de comunicación como spot, radio, prensa, afiches, volantes, roll up, vallas, letreros, redes sociales entre otras que generan una inversión de $5.540.00 para gestionar el incremento del posicionamiento de la SuperTienda en el Cantón.Item Open Access Imagen corporativa de los productos finales presentados en la carrera de ingeniería agroindustrial de la Universidad Técnica Estatal de Quevedo, año 2016. Propuesta de diseño(Quevedo: UTEQ, 2016) Armijos Loor, Dayana Lisseth; Espinoza Cercado, Jaime GonzaloLa presente investigación se realizó En la Universidad Técnica Estatal de Quevedo del Cantón Quevedo, Provincia de Los Ríos, ubicado en el sector Av. Quito Km 11⁄2 Vía Santo Domingo de los Tsáchilas. El Objetivo General que se planteó fue Diseñar la imagen corporativa de los productos finales presentados de la Carrera de Ingeniería Agroindustrial de la Universidad Técnica Estatal de Quevedo que permita proyectar confianza hacia la comunidad universitaria. Los estudiantes de la carrera agroindustrial elaboran productos alimenticios innovadores que carecen de una imagen corporativa que los ayude a identificarse ante el público. Los métodos aplicados en la investigación fueron el inductivo, deductivo y analítico que permitieron obtener información valedera y original que fue analizada para conocer y profundizar los temas de estudios investigativos y llevar al cumplimiento de los objetivos y efectuar el desarrollo del manual de imagen corporativa para los productos finales de la carrera. Se aplicó dos encuestas, una a la población UTEQ y otra a los estudiantes de la carrera agroindustrial. Con las que se conoció varios criterios, que son válidos para el desarrollo del manual de imagen corporativa el mismo que cuenta con una serie de instrucciones como las características que debe tener una etiqueta, una buena presentación, colores, tipografía y el uso correcto de la marca. Además, se realizó una entrevista a la coordinadora de la carrera para conocer cuáles eran los tipos de productos que elaboran los estudiantes, los mismos que fueron categorizados por productos alimenticios y no alimenticios y así conocer su situación actual. El desarrollo del manual de imagen corporativa permitirá que la presentación visual de los productos finales sea reconocida e identificada por el público y será de beneficio a la carrera agroindustrial, con el conocimiento de una imagen propia y visible.Item Open Access Piezas gráficas y su impacto en el posicionamiento de la empresa Casa Comercial "Elvis" del Cantón Mocache, año 2017(Quevedo : UTEQ, 2017) Sabando Ganchozo, Maigi Lisseth; Espinoza Cercado, Jaime GonzaloLa investigación titulada piezas gráficas y su impacto en el posicionamiento de la Empresa Casa Comercial “Elvis” del Cantón Mocache, establece como problemática: ¿cómo las piezas gráficas generan un impacto en el posicionamiento de la Empresa?, el cual se planteó como objetivos investigar la situación actual interna y externa del negocio, además de determinar la influencia de la identidad corporativa en los usuarios o clientes y diseñar las piezas gráficas para mejorar el posicionamiento de la empresa, la metodología aplicada consistió en la investigación de campo y bibliográfica documental, utilizando los métodos deductivo, inductivo, analítico que permitieron alcanzar los resultados del estudio donde se evidenció que las debilidades son la carencia de piezas gráficas que ayuden a promocionar los productos y servicios, además de la inexistencia de una identidad corporativa, estructurando una guía gráfica que brinde una cultura empresarial al negocio, por último se diseñaron las piezas gráficas como el periódico, roll up, valla exterior, flyer, cupones, cuña, spot publicitario, E-Mail entre otros que ayudaran al posicionamiento de la marca en el cantón Mocache, se recomienda a la empresa que establezca un cronograma donde se planifique y estructure las estrategias que ayuden a mejorar la aplicación de las piezas gráficas, además de la utilización de la guía gráfica donde se establecen los lineamientos para el manejo visual e impreso de la marca, también mantener informado a la demanda acerca de las promociones y beneficios brindados para incrementar su posicionamiento en el mercado objetivo.Item Open Access Plan comunicacional y su incidencia en la difusión y promoción de los productos que ofrece Zuriel Store en la ciudad de Quevedo.(Quevedo : UTEQ, 2017) Macías Cedeño, Cinthia Janine; Espinoza Cercado, Jaime GonzaloEl presente proyecto de investigación titulado Plan Comunicacional y su incidencia en la difusión y promoción de los productos que ofrece Zuriel Store en la Ciudad de Quevedo, se establecieron los objetivos a realizar en el trabajo investigativo los cuales consistieron en conocer la situación actual de Zuriel Store, el diseño de la identidad corporativa para mejorar su posicionamiento en el mercado, ademas de la propuesta de plantear estrategias publicitarias que permitan potenciar su imagen a actuales y potenciales clientes. La metodología aplicada consistió en los tipos de investigación diganóstica y de campo, los métodos deductivo e inductivo, se utilizó como instrumentos la entrevista realizada a la propietaria de la boutique, donde se evidenció de que no posee una identidad corporativa, que de reconocimiento y que se diferencie de la competencia, y más aún que no ha realizado ningún tipo de publcidad en su estado de permanencia en el mercado, asimismo para el desarrolllo de la encuesta se consituyó una población de 86.754 mujeres en la ciudad de Quevedo tomando como muestra a 383, de forma que como resultado se reflejó en que existe un alto índice de desconocimiento de la boutique representado por un 90%, se identificó los medios publicitarios que más contacto tienen las encuestadas, los cuales se tomaron como referencia para el desarrollo de las publicidades, además se plantearon como recomendaciones de realizar un análisis de la situación actual para conocer a sus clientes o competidores, del mismo modo en implementar la propuesta del diseño del manual corporativo, y la aplicación de estrategias publicitariasItem Open Access Plan de comunicación externa y su incidencia en el posicionamiento del restaurante Gabrielita de la ciudad de Quevedo, año 2017.(Quevedo : UTEQ, 2017) Gamarra González, Karen Patricia; Espinoza Cercado, Jaime GonzaloConociendo la perspectiva de la empresa Restaurant Gabrielita desde el inicio de sus funciones, se pudo constatar los principales defectos y problemas que presenta la entidad. El presente trabajo investigativo tiene como objetivo principal diseñar un Plan de Comunicación Externa que influya en el posicionamiento del Restaurant en la ciudad de Quevedo. En vista de un amplio mercado en cuanto a restaurantes, las acciones desarrolladas en el presente plan buscan hacer frente a las dificultades que el mercado competitivo presenta y así posicionarse en la mente del consumidor por mucho tiempo y lograr fidelizar un mayor número de clientes. En esta investigación se utilizó la técnica de entrevista, dirigida a la propietaria del Restaurant Sra. Diana de Abril, para conocer el análisis actual de la empresa y más datos importantes como son: Misión, Visión y el análisis FODA, el cual permitió indagar las falencias en la gestión de comunicación que tiene el Restaurant. También se utilizó la técnica de la encuesta, dirigida a la ciudadanía Quevedeña, con un cuestionario de 15 preguntas debidamente elaboradas, cuyos resultados arrojan información valiosa que ha servido de base para la toma de decisiones en la elaboración del plan de estrategias publicitarias. Se concluye que la empresa Restaurant Gabrielita lleva más de 10 años en el ámbito mercantil y aun no es totalmente conocida por la ciudadanía debido a la problemática actual que presentan, la falta de publicidad, por lo tanto, se tomarán todas las acciones necesarias que sea posible para alcanzar los objetivos propuestos y planteados en el presente plan.Item Open Access Plan estratégico comunicacional para posicionar la identidad corporativa de la granja porcina “San Matheo” Cantón Quinsaloma, 2016(Quevedo: UTEQ, 2016) Muñoz Rodríguez, Henry Cristian; Espinoza Cercado, Jaime GonzaloEl presente trabajo investigativo trata de un Plan Estratégico Comunicacional para posicionar la identidad corporativa de la Granja Porcina San Matheo, se llevó acabo en el cantón Quinsaloma en el kilómetro 7, sector La Palma vía la Ercilia – Ventanas. El estudio plantea como objetivos fundamentales el diagnóstico general de la Granja con el que se pudo determinar el estado actual sobre la imagen que trasmite a sus clientes proponiendo qué tipo de medios y estrategias publicitarias se pueden aplicar. Se empleó diversos métodos y técnicas de investigación, se realizó una entrevista a la gerente propietaria de la Granja Porcina San Matheo quién puso a disposición el número de clientes actuales para determinar el total de la población y la muestra a utilizar en la encuesta a los clientes actuales, con la cual se examinó la identidad visual que perciben los clientes actuales y el servicio que tienen al momento de comprar un producto de la granja en donde consideran que la imagen de la granja debe mejorar quedando claramente la necesidad de crear estrategias que promocionen la imagen corporativa. Cabe mencionar que se planteó la elaboración de un manual corporativo para poder contar con una imagen moderna que quede en la mente de los clientes, en donde se identificó por medio de encuestas que los clientes actuales de la granja determinaron por medio de la encuesta la falta de un distintivo en los productos que se ofrece, que separe la granja de la competencia obteniendo información importante para el planteamiento de las conclusiones y la resolución del objetivo. Durante la ejecución del proyecto de investigación se permaneció en contacto con la gerente propietaria, conociendo su opinión acerca de la imagen que desea proyectar al mercado, sabiendo que no cuentan con una idea clara y precisa de los diferentes conceptos y beneficios de la estrategias de publicidad, lo cual es de gran ayuda para plantear varias recomendaciones que serán de beneficio para la prosperidad de la empresa. Se concluye que siguiendo la línea de la imagen diseñada se podrá contar con estrategias de comunicación que den a conocer la marca aportando con la información necesaria que ayude a engrandecer la imagen de la Granja Porcina San Matheo, y garantizar identidad corporativa tratando de ganar un espacio en el mercado y atraer nuevos clientes.