Browsing by Author "Choez Rosado, Zaida Lisseth"

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    Plan estratégico para la optimización de los servicios en el departamento de comunicación y promoción social, del Gobierno Autónomo descentralizado municipal de San Jacinto de Buena Fe, período 2014-2018
    (Quevedo: UTEQ, 2015) Choez Rosado, Zaida Lisseth; Parra Silva, Pablo Alberto
    La investigación se realizó en el Departamento de Comunicación y Promoción Social del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de San Jacinto de Buena Fe, provincia de Los Ríos, durante el año 2014. El proyecto de investigación tiene un aporte muy importante para la carrera de Gestión Empresarial, ya que permite crear una base sólida para el desenvolvimiento en el ámbito laboral y valorar las tareas de asesoramiento que cumpliría un profesional en esta competencia. El objetivo general de la investigación es: “Proponer la optimización de la gestión del Departamento de Comunicación y Promoción Social del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de San Jacinto de Buena Fe, mediante el plan estratégico a aplicarse en el período 2014-2018”. Se planteó la hipótesis general: “La aplicación de un plan estratégico, influirá en la optimización de la gestión del Departamento de Comunicación y Promoción Social del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de San Jacinto de Buena Fe, en el período 2014-2018”. Se muestra los métodos de investigación utilizados que permitieron desarrollar el trabajo sin ningún tipo de inconvenientes; así mismo se presentan los resultados de las encuestas realizadas al personal del Departamento y usuarios, cada una con sus respectivos análisis e interpretación. Estos ayudaron a conocer la situación actual y crear las respectivas estrategias internas y externas en beneficio del Departamento, institución y usuarios. En base a los resultados obtenidos se expone que solo el 57% del personal conoce la Visión y Misión institucional lo cual impide el desarrollo del Departamento; el 42% de los usuarios consideran que se debe mejorar las estrategias de información, mientras que para el 94% es importante la existencia del Departamento y la elaboración de un plan estratégico, estos resultados son significativos para la propuesta de la implementación del plan. xviii