Browsing by Author "Chica Tuarez, Cindy Gabriela"

Now showing 1 - 1 of 1
  • Thumbnail Image
    ItemOpen Access
    Auditoria de gestión y su relación con la optimización de los servicios de los centros Infantiles del Buen vivir (CIBV) del cantón Pichincha, año 2013
    (Quevedo-Ecuador, 2016) Chica Tuarez, Cindy Gabriela; Sandoval Cuji, Martha Matilde
    Esta investigación está enfocada en la optimización los servicios que brindan los Centros Infantiles del Buen Vivir (CIBV) del cantón Pichincha. Año 2013, para ello se hizo preciso plantear el objetivo general de la siguiente manera: Desarrollar la relación de una auditoría de gestión con la optimización de los servicios que brindan los Centros Infantiles del Buen Vivir (CIBV) del Cantón Pichincha. Año 2013. El desarrollo de la investigación se basó en el modelo no experimental el mismo que se orienta como una investigación sistemática en la que el investigador no tiene control sobre las variables independientes porque ya ocurrieron los hechos o porque son intrínsecamente manipulables. Como parte de los resultados de la investigación se obtuvieron 5 hallazgos enfocados con la aplicación del modelo de control interno COSO I, los mismos que fueron los siguientes: Carencia de planificación estratégica, supervisión de actividades, Pocas comunicaciones emitidas, carencia de evaluación de la gestión administrativa, ausencia de revisión de los resultados. Los niveles de riesgo, quedaron de la siguiente manera: riesgo inherente 14 %, riesgo de control 20 % y riesgo de detección 15%; finalmente los indicadores de gestión son: eficiencia 73,89 %, eficacia 73,33 % y efectividad 85,00 %. Como parte esencial del proceso de investigación, se recomienda de manera general incorporar cada una de las sugerencias establecidas en el informe de control interno, así como las expuestas en el quinto capítulo de este proyecto de investigación. Palabras claves: Auditoría, Gestión, Servicios, Buen Vivir