Browsing by Author "Apolo Armijos, Andrea Mariela"

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    Diseño del sistema de reclutamiento y selección de personal, basado en el modelo de competencias, para el área administrativa y operativa de la Empresa Conclisan Cía. Ltda. del cantón Santo Domingo, provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas, año 2015
    (Quevedo - Ecuador, 2015) Apolo Armijos, Andrea Mariela; Osorio Sánchez, Ana Verónica
    El presente trabajo de tesis se la llevó a cabo en la empresa CONCLISAN Cía. Ltda., ubicada en la Av. Quito 118 y Oranzona, de la ciudad de Santo Domingo, provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas, con el propósito de diseñar un sistema de reclutamiento y selección basado en el modelo de competencias, para lo cual fue necesario elaborar un diccionario de competencias, el descriptivo de puestos y un procedimiento de reclutamiento y selección para proveer de talento humano competente a la organización. Para desarrollar el estudio se utilizaron dos tipos de investigación; de campo, implementada en la empresa CONCLISAN Cía. Ltda., utilizando las técnicas de encuestas y entrevistas, las cuales fueron aplicadas al personal de las diferentes áreas de la empresa; el tipo bibliográfico - documental, basado en textos, libros e internet, fundamentados en el objeto de estudio. Igualmente se utilizaron varios métodos; inductivo, deductivo y analítico, que permitieron recopilar la información primaria y secundaria, acorde al tema. La revisión literaria contribuyó a la realización de este trabajo, además colaboró con la estructura del sistema de reclutamiento y selección. Se ha evidenciado que existe un proceso de Reclutamiento y Selección, el cual no cuenta con las herramientas necesarias para medir las competencias de los candidatos. Con esta premisa la empresa siempre está buscando mejorar las capacidades de su personal, promoviendo el mejoramiento continuo en sus puestos de trabajo. Esta investigación aportará significativamente a la empresa CONCLISAN. Cía. Ltda., porque gracias a esto el departamento de Talento Humano podrá seleccionar candidatos potencialmente calificados y capaces de proporcionar un servicio de calidad a pacientes asumiendo una responsabilidad y actitud de pertenencia y permanencia del talento humano, por ello se cree que este nuevo sistema tendrá un impacto sustancial ya que el talento es el común denominador de la eficiencia y eficacia demostrando un rendimiento superior en sus puestos de trabajo.