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Browsing Marketing by Author "Casanova Vélez, Reinaldo Amadeo"
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Item Open Access Plan de marketing para multicomercio casanova del cantón El Empalme(Quevedo: UTEQ, 2012) Casanova Vélez, Reinaldo Amadeo; González Guanín, CarlosEn la actualidad el entorno mundial del comercio en el área de los balanceados para animales de cría y mascota ha venido mostrando cambios que han impactado en los diferentes campos de consumo de la población denotándose cada vez más el incremento y desarrollo de modernas técnicas y estrategias para entrar y mantenerse en los mercados realizando dicha actividad con mayor éxito. Actualmente en el cantón El Empalme de la provincia del Guayas se encuentra Multicomercio Casanova, empresa que ha venido trabajando desde hace algunos años en la venta de materia prima para la elaboración de balanceados para diversas especies animales, pero últimamente viene arrastrando balances no favorables por el descenso en el rumbo de las ventas de sus productos, además existen varios negocio más que distribuyen los productos de las compañías grandes y el gerente preocupado por el futuro propone la realización de un plan de marketing que logre poner a Multicomercio Casanova en los sitiales perdidos hasta el momento. El negocio de la comercialización de materia prima para la formulación de balanceados se pone cada vez más competitivo y Multicomercio Casanova está sintiendo estos efectos traduciéndose en el desbalance económico del negocio en general. La empresa necesita y requiere de una estabilidad económica y laboral para mantener su permanencia, en estos tiempos de alta competencia, en los primeros sitiales de este segmento empresarial, razón por la cual se hace necesaria la implementación de un plan de marketing como mecanismo para lograr optimizar recursos y eficiencia, de tal manera, que los resultados obtenidos de esta investigación permitan tener mejor desempeño y a su vez podamos tener un crecimiento sostenido. Los objetivos planteados permitieron que Multicomercio Casanova conozca cual es la realidad de su negocio en el mercado meta. Diseñar el plan de marketing para Multicomercio Casanova del Cantón El Empalma periodo 2011 Conocer el posicionamiento actual de Multicomercio Casanova a través de la utilización de la encuesta. Establecer los requerimientos de los clientes en cuanto a materia prima para balanceado por medio de la encuesta. Determinar el grado de satisfacción de los clientes de Multicomercio Casanova. Diseñar la propuesta de marketing para que Multicomercio Casanova se desarrolle en el mercado. Una vez realizada la investigación de mercado, cuando se preguntó ¿Cómo califica la calidad de la materia prima que Ud. ha adquirido en nuestro establecimiento?, se pudo comprobar que el 54% de la población respondió regular, esto lo confirmó la respuesta a la pregunta ¿Qué sugerencia daría Ud. para que Multicomercio Casanova mejore en el ámbito comercial?, donde coincidió mejorar la calidad con el 54% obtuvo el mayor puntaje. Por lo tanto se acepta la hipótesis planteada que dice, La falta en el control de calidad de los insumos para balanceados provoca insatisfacción en los clientes de Multicomercio Casanova en la ciudad de El Empalme.